Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
Статьи о бизнесе

Как написать текст "о компании" для буклета

Опубликовано 02.12.2016

Буклет — наиболее распространенная сегодня форма информирования потенциальных клиентов о компании, ее товарах/услугах, проведении важных мероприятий и акций.

Структура, как правило, включает в себя несколько различных блоков. Их количество и назначение формируются с учетом поставленных перед буклетом задач.

Это касается всех блоков, кроме одного…

Раздел «О компании», в том или ином виде, присутствует в любом буклете. Являясь обязательной составляющей, он наравне с другими блоками отвечает за конечный результат — достигнет ли «носитель» сообщения заданной цели.

Даже если буклет имеет сугубо информационный характер (освещает определенные товары/услуги), не нужно сбрасывать со счетов раздел «О компании», размещая вместо него шаблонный текст «ни о чем».

Читать полностью »

Как составить бизнес-план: практические советы

Опубликовано 01.12.2016

Чтобы прикинуть перспективы своего бизнеса, нужен быстрый, и в то же время достоверный способ посчитать затраты и прибыль. Есть такой способ. Рассмотрим бизнес-сценарии на примере выдуманной студии веб-дизайна.

В этой статье:

- Как правильно настроить мышление

- Как выписать затраты

- Как пользоваться электронными таблицами

- Как выписать доходы

- Как составить баланс и посчитать прибыль

Читать полностью »

Досудебный порядок разрешения споров

Опубликовано 31.10.2016

Во время командировки в регион столкнулся с весьма любопытным казусом.
Оказалось, что нигде в наших российских законах не написано, что документы должны составляться на бумаге, а не на любых других материалах. Вот и смеялся весь город над конфликтом некоего предпринимателя с банком. Что именно они не поделили, лично я не вслушивался. Говорили о каких-то несправедливых комиссионных платежах, о какой-то плате за обслуживание счета... Но это материи тонкие и юридические. Достоверно же известно вот что.

Когда предприниматель (далее — П) обратился для разрешения конфликта в банк, ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию, мы ее будем 60 дней рассматривать и потом все равно откажем". П удалился из офиса, бросив на прощание: "Сами напросились". Банкиры не учли, что П является монополистом в деле поставки тесаного камня для памятников, фундаментов и прочего. Вот П и выставил банку требуемую претензию. Тихим воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли по городу. Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. 

Читать полностью »

Топ-9 лучших методов борьбы за клиента

Опубликовано 20.10.2016

1. Разговаривайте с клиентами

Опять же, опросы говорят о том, что клиенты просто счастливы поделиться своим опытом плохого и хорошего обслуживания (4 из 6 человек подтвердили это). Поговорив с одним покупателем, выяснив его отношение к обслуживанию, узнав его претензии именно к вашему сервису, вы включаете сарафанное радио. Даже если ему что-то не понравилось, все затмит искреннее внимание со стороны персонала и руководства.

Не забывайте называть клиентов по имени. Говорите с ними по-человечески, а не по-менеджерски (языком пресс-релиза). Особенно в социальных сетях. Спасайте бизнес от безликости.

Например, American Express вежливо и вовремя отвечают на все жалобы. Чувствуется, что сообщения набирает не сервис, а человек. И набирает их лично для каждого клиента. Кроме того, каждый ответ в Twitter подписан инициалами сотрудника.

Читать полностью »

История молодого миллионера Фрейзера Доэрти

Опубликовано 10.10.2016

История успеха молодого бизнесмена, который стал миллионером еще до 20 лет. Сейчас Фрейзеру Доэрти 24 года. Он владелец собственной компании SuperJam, которую начал основывать еще в 14 лет. Юный Доэрти производил джемовую продукцию прямо на родительской кухне. Благодаря технологии бабушкиных рецептов джемы пользовались большой популярностью на рынках фермеров и деликатесов. Позже юноша разработал собственную технологию для производства варенья на 100% из фруктов (без использования сахара). После установки производственного оборудования, создания и раскрутки бренда и усовершенствований собственных рецептов, Фрейзер стал самым молодым поставщиком крупной сети супермаркетов Waitrose. Договор был подписан в марте 2007. Сейчас SuperJam поставляет более 2000 супермаркетов по всему миру (в том числе Tesco, Asda Wal-Mart, Morrisons, Sainsbury `s, Waitrose) в такие страны как, Австралия, Россия, Дания, Ирландия и Финляндия. Фрейзер Доэрти всегда хотел заниматься собственным бизнесом, еще в 8 лет он мечтал об этом.

Читать полностью »

Как выбрать систему налогообложения

Опубликовано 29.08.2016

1. Общая система налогообложения (ОСНО)

Если при регистрации вы не подадите в налоговую заявление на один из спецрежимов, то по умолчанию попадете на ОСНО. Основным налогом для вас будет налог на прибыль организаций — 20% от прибыли. Для индивидуальных предпринимателей (ИП) — 13% от доходов, т. н. подоходный налог (НДФЛ). Помимо этих налогов, будет налог на добавленную стоимость — НДС (в основном 18%) и налог на имущество организаций.
Суть НДС в том, что в бюджет вы платите разницу между «исходящим» НДС, который вы накидываете своим покупателям, и «входящим» НДС, который накидывают вам поставщики.

Святая цель контролеров, чтобы сумма, которую вы заплатите в бюджет, была больше. А значит, чтобы «входящего» НДС вы могли предъявить к вычету меньше. 

Читать полностью »

Бизнес-тренажер: как добиться успеха первого предприятия?

Опубликовано 02.08.2016

Вы думаете об открытии своей фирмы? Но вы в растерянности и немного смущены, потому что не знаете с чего начать? Боитесь провала? Рисков?

Хотите узнать, как сделать так, чтобы ваш даже самый первый предпринимательский опыт не стал самой черной страницей вашей жизни? Ведь бизнес для начинающих таит в себе много подводных камней. Как обойти их?

Что нужно знать и как не ошибиться? Какие есть тайны и секреты, позволяющие превратить первое предприятие в успешный бизнес, или же минимизировать потери при его неудаче?

Почему больше половины выпускников российских ВУЗов не работает по специальности? Многие из них еще в институте понимают, что выбранная профессия – не их конек. Окончив учебу и получив диплом, они становятся кем угодно, но только не специалистами в той области, в которой получили образование.

Читать полностью »

Упрощенная система налогообложения на основе патента

Опубликовано 13.07.2016

Патентная система налогообложения введена с 2013 года (Федеральный закон 94-ФЗ от 26.06.2012 года) и заменила действующую ранее Упрощенную систему налогообложения на основе патента.        

            Патентная система налогообложения является разновидностью специального налогового режима, подразумевающего получение патента — документа, дающего право на осуществление определённого вида деятельности на срок от 1 до 12 месяцев (срок организация выбирает самостоятельно). Глава 26.5 Налогового кодекса.

            Плательщиками могут стать только ИП, количество сотрудников которых составляет не более 15 человек по всем осуществляемым видам деятельности.

Читать полностью »

Вопросы, которые помогают продавать

Опубликовано 04.07.2016

ПЕРВЫЙ ПРОДАЮЩИЙ ВОПРОС: «О ПРИНЦИПИАЛЬНОЙ ПРИВЯЗКЕ»

 Он не то что помогает продавать, он скорее расширяет сферу разговора или пространство для разговора. Вопрос, который конкретно звучит так:

«Скажите, а вы принципиально этот отель хотите или готовы рассматривать другие достойные варианты?» «Скажите, вы принципиально только с этим поставщиком работаете или, если предложение будет выгоднее, интереснее, то вы готовы рассматривать другие варианты?»

Этот вопрос имеет свой ответ, человек может ответить:

«Да, мне принципиально именно этот отель» или «Да нет, почему только этот? Я готов рассматривать другие».

Читать полностью »

Что такое незаконное предпринимательство?

Опубликовано 03.06.2016

Кому из нас не приходится хотя бы время от времени заключать сделки? Одни из них носят частный характер, единичны и никакого интереса для официальных органов не представляют. Другие – если заключаются постоянно и приносят доход – могут вызвать любопытство налоговой.

Например, если вы купили участок, а потом его продали и оказались в плюсе – сделка была единичной, заключена между физическими лицами и поэтому под категорию предпринимательской деятельности не подпадает. Но если вы постоянно занимаетесь скупкой земли (техники, авто и т.д.) с целью перепродажи и извлечения прибыли, то вы – предприниматель. Причем если вы не зарегистрировались в установленном порядке, не получили лицензии (если требуется) – то предприниматель незаконный.

Читать полностью »