Алан авто автосалон отзывы

Алан-Авто, автосалон отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Работаю мастером цеха в Алан-Авто с 1995-го года, как и везде бывало лучше, бывало хуже. Прошлый год загрузка была стопроцентная, отработали годовой контракт. Заработок от 70 до 100 т. р., получаем зп регулярно. В пустой для всех январь мы штаны не. читать полностью

Al huele pido rosa 9.06.2020

Работаю уже 7 месяцев в Алан Авто на академической. Сразу понял, что в компании свежий коллектив. Как понял потом из разговоров с коллегами, у компании последние пару лет были не самые лучшие времена. Говорят, что до нас новобранцев коллектив был абы. читать полностью

Сотрудник Дмитрий арматурщик устроился 3 месяца назад, что обещали, платят исправно, 60 т. р. зарабатываю, поток кузовной в основном ОСАГО, но и на ней можно жить, дважды выходил неурочно, получил премиальные. Очень адекватное руководство, даже. читать полностью

Сотрудник Николай автослесарь, работаю в компании 10 лет, в основном все стабильно, хотя в 18 году немного тряхануло, от дилерства компания перешла в мультибренд, на обслуживание госконтракта. Доволен в отличие от других, что в этом году работы вал. читать полностью

Я работал у Андросюка с июня по декабрь 18 года, занимался подбором персонала, главная цель этого человека набрать как можно больше человек на испытательный срок и не платить зарплату. Бегите оттуда и клиенты и работники, это кидалово.

Директор Андросюк все развалил, не ведитесь на эту контору, будет кормить завтраками и рассказывать про кредит, который ему типа дадут, не дадут, он должен везде, зарплату не увидите совсем, это кидалово!

Заказал 30.01.2018 г. Весту св., обещали через три месяца предоставить машину. Сегодня на календаре 23.07.2018. И тишина. Звонил, узнавал. Обещали, что руководство перезвонит, НО никто не перезвонил (а залог 30000 взяли). Будьте внимательней!

Технический центр на Академической очень плохой, женщина на ресепшене не знает даже, что заполнять акт должна она сама.)) Позорище, что она вообще там делает?

Жду уже 8 день пока позвонят на счёт детали по гарантии, обещали позвонить 6 дней назад, но техцентру на академической плевать.

Особенно удивила девушка на ресепшене, которая можно сказать заставила писать акт сдачи авто вместо неё, может ещё вместо нее и поработать сесть?:D После ТО мастер даже не соизволил показать проделанные работы.

Источник

Алан Авто

Отзывы об автосалоне Алан Авто

Алан Авто главным направлением работы нашей компании является продажа и сервис автомобилей LADA, давно и прочно завоевавших любовь автовладельцев. В нашем каталоге Вы найдете самые различные модификации автомобилей LADA Priora, LADA Kalina, LADA 4×4, а так же узнаете о них много нового и интересного.

Адреса:	• Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, д. 2В, (Автосалон в Пушкино) • Москва станция метро «Академическая», проспект 60-летия Октября, 11-а. стр. 9 (Автосалон На Академической) • Москва, станция метро «Домодедовская», Каширское ш., 61. корп. 3а, 1 этаж (Автосалон на Домодедовской)
Отдел продаж:	8(499) 135-00-35 8(495) 718-17-77
E-mail:
Часы работы:	с 9:00 до 21:00, без перерыва и выходных
Метро:	«Академическая» «Домодедово»
Сайты:	http://www.alan.ru
Видео автосалона:

14 отзывов о автосалоне Алан Авто

Кажется салон это сплошное кидалово.заказал машину 30.01.2018. Сказали ждать три месяца.прошло шесть.ТИШИНА! Звонил,узнавал,обещают перезвонить и опять тишина.залог взяли и пропали.осторожней и внимательный с этим салоном.

Лифан Майвэй приобрел месяц назад. До этого был Х60. В целом автомобилем доволен, без каких-либо нареканий. Печка работает хорошо – машина нагревается быстро (а морозы стояли минус 20). Едет мягко, не хуже Х60. Удивительно легок в управлении! Радует: высота автомобиля, мультимедийная система, датчики парковки, камера з/вида… мелочи, а приятно! А главное – семиместный салон! Вся семья в нем легко помещается. Кто решил приобрести – удачи! Цена соответствует качеству! Брал в Алан-Авто, большое спасибо всем сотрудникам, очень помогли и с выбором и с оформлением. Салон очень рекомендую!

Кстати в самом логотипе вранье…. основан в 1992? Не врите. Вашей шараге не больше двух лет, а то и меньше, раньше тут был вообще другой автосалон. Я живу неподалеку и не раз проходил мимо. Цены в автосалоне далеко не те что они на сайте рекламируют, а дороже эдак процентов на 35-45%, так что имейте это в виду. Обычные перекупщики если не лохотронщики.

Не нужно необоснованного негатива, пожалуйста. Алан-Авто солидная и уважаемая компания, существующая уже больше 25 лет на рынке! Тысячи довольных клиентов и сотни благодарных отзывов в интернете! В портфеле официального дилера множество брендов от LADA, до CHERY и ZOTYE, компания развивается и разрастается. Только в Москве 3 сервисных станции и 3 автосалона. А грязь любой написать может, улики где?

Лада-Веста- это очень прочный и качественный автомобиль,для наших дорог,прекрасная комплектация,удобный и мощный объём двигателя,хочу приобрести это авто немедленно.

Отзывы на форумах чаще всего пишут, когда что-то не понравилось. Но я хочу поделиться 🙂 🙂 положительным опытом. Читаю негативные отзывы о салоне Алан-Авто и глаза округляются. Зачем писать такие гадости? Тем более, что это явная неправда. Никаких, простите, «чурок», там не видела. Даже в сервисе. Менеджеры очень вежливые и галантные, чай-кофе предлагают. У них недавно открылся новый салон с разными брендами от Чери до Деу (он же Равон). Я заехала посмотреть Ладу Хрей, искала именно красный и он был в наличии, а в итоге прошла тест-драйв еще на 2-х автомобилях других марок — на внедорожнике FAW и на Черри 5. В принципе понравились все машины, но я хотела красный и остановилась все же на Xray. (:rofl:) Ну очень хороший автомобиль, я в восторге, и сервис отличный, все рассказали-показали, подарили антикоррозийную обработку и набор водителя. Спасибо менеджеру Илье! И еще кажется у них 6-е ТО в подарок идет. В общем салоном осталась очень довольна, всем его рекомендую. (:kiss:)

Последние 3 года ездил на Lifan Solano, и подумал, что пора бы поменять, но новое авто не рассматривал, тк. не было свободных средств. Пока не увидел на сайте одного из московских дилеров новый Solano NEW по какой-то совсем уж смешной цене. Приехал в салон, оказалось не врут, действительно можно купить по этой цене, если сдаешь в трейд-ин тоже Lifan и берешь кредит. Итоговая цена меня просто заворожила) …узнал подробнее у консультанта и на следующий день пришел уже покупать. Сдал свой 6-ти летний, и взял нулячий, вообще без доплат! Остаток суммы тут же оформили в кредит. Еще и коврики подарили. Отличный автомобиль ну просто по смешной цене. Всем рекомендую салон Алан-Авто.

Алан-Авто г. Пушкино.
Являюсь счастливым обладателем Лады Калины 2 2014г.в. с АКПП в максимальной комплектации которую я приобрел в Алан-Авто на Академической.
ТО-1 и ТО-2 машина проходила в неавторизованном сервисном центре.
Тут надо сразу оговориться – то что прохождение ТО неофициального дилера как то связанно с гарантией на автомобиль – это наглый обман самих дилеров ст.16 ЗоПП РФ четко разъясняет что:
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Иными словами производитель не может заставлять вас проходить ТО у дилера, и даже если вы вообще не прошли то, то есть не поменяли например масло в двигателе, то с гарантии могут снять только двигатель, а не весь автомобиль в целом, как в прочем и с двигателем надо доказать, что поломка произошла от того что масло не поменяли.
Но вернемся к машине.
Все в машине хорошо кроме громкой работы кондиционера виновником чего является трубка кондиционера старой конструкции которую в предписании 74-15 АвтоВАЗ постановил менять по гарантии на трубку нового образца. Вот и решил я эту трубку поменять. Позвонил в Алан-Авто г. Пушкино, записался на 24 апреля 2016 на 9 утра.
В назначенное время приехал в автосалон, на приёмке девушка сказала мне что мастер еще не подошел, и надо подождать. Ждать мне записанному за 9 утра пришлось больше часа. Когда мастер Сергей Тархов наконец соизволил появиться, то он тут же сделал кислую мину и недовольно начал листать сервисную книжку со словами
Сергей: – что за сервис такой где вы ТО проходили они не оф дилеры поэтому никакой гарантии не будет!
Я- на основании ст. 16 ЗоПП пункта 2 я имею право проходить ТО в любом сервисе, а не только у оф дилера.
Сергей: в пункте 3.3 гарантийного талона написано, что только у официалов
Я: — а в пункте 1 ст. 16 ЗоПП написано, что все пункты гарантийного талона противоречащие ЗоПП считаются недействительными!
Сергей: Ну а с чего вы взяли что эту трубку надо менять? У вас есть доступ в внутренним документам АвтоВАЗа?
Я: а это предписание ни для кого не секрет и его можно легко найти в интернете
Сергей: ну и что что можно найти – продемонстрировать шум сожжёте?
Я: он возникает только в сильную жару, а сейчас не жарко
Сергей: тогда не будем менять – когда зашумит тогда и приезжайте
Я: в предписании ясно написано менять при появлении машины у оф дилера, вин мой машины есть в приложении – берите и меняйте в чем проблема.
После этого Сергей все же забрал машину – по дороге в резону выдернул шнур из видеорегистратора (кстати выдергивать шнур из видеорегистратора это свинство, так делают когда хотят от хозяина машины что то срыть, и вообще никто не разрешал трогать мои личные вещи)
Машину мне вернули через два часа и то только после того как я сам уже позвонил и спросил, что с машиной и можно ли за ней приезжать (звонить клиентам по готовности в неправилах сервиса) Отдавая машину Сергей мне сообщил что трубку на мою машину заказал и надо ее ждать, что она будет долго идти и вообще может быть мне ее в другом сервисе проще поменять? На что я ответил, что никуда не тороплюсь – заказывайте трубку буду ждать.
До 21 июля трубка так и не пришла, но зато появилась неисправность датчика педали тормоза, рассинхранизация правого и левого датчика (в одном корпусе там сразу два датчика) из за чего загорелся индикатор неисправности системы курсовой устойчивости и чек. Кроме того АКПП периодически машина не видела датчик и не хотела сниматься с паркинга. Кроме того наступила жара и при долгом стоянии в пробках при сильном нагревании подкапотного пространства начали хрустеть опорные подшипники. Позвонил все в тот же Алан-Авто г. Пушкино, и Сергей записал меня на 25 июня в 17:00 на диагностику.
Приехал в автосалон к назначенному времени. Девушка на приемке говорит – А вы не записаны!
Говорю, как так? Записывался! Зовите Сергея будем разбираться. Позвонила девушка Сергею которого не оказалось на месте, тот под дурачка скосил что ничего не знает. Но раз уж я приехал в ремонт машину все же взяли. В заявке написал – посторонние шумы при повороте руле и замена датчика педали тормоза горят ошибки. Отдал ключи от машины, попросил позвонить мне как будет сделана диагностика и уехал домой. Через час так никто и не позвонил. Звоню сам, Сергей появился на работе.
Я: что с машиной?
Сергей: Она еще в работе!
Я: что за час не делали диагностику?
Сергей: пока нет, через полчаса закончат, я вам позвоню
Проходит еще больше часа – звонка все нет. Звоню сам.
Я: что с машиной?
Сергей: Она ГОТОВА!
Я: в смысле? Отремонтировали?
Сергей: Нет! Диагностику сделали.
Тут как в театре наступает пауза, но Сергей дальше ни в чем признаваться не собирается все надо клещами тянуть.
Я: И что диагностика показала?
Сергей: Датчик
Я: И? Я и сам знаю, что датчик! Давайте его менять!
Это надо с АвтоВАЗом согласовывать а они только в понедельник начнут работать.
Я: ну ок я сейчас за машиной приеду, а вы согласовывайте.
Через 15 минут я приезжаю в автосалон, а Сергей уже ушел домой!
Девушка на рецепшене говорит я вам сама машину отдам Сергей уже ушел.
Я- ну хорошо а по хрустам то что?
Девушка: Ой я не знаю пойдемте у механиков спросим
Идем в рем зону
Механик мне сообщает что хрустит левый опорный подшипник. Спрашиваю – А вы Сергею об этом сообщили? На что получаю утвердительный ответ что все и сказано и записано. (А Сергей мне про это ничего не сказал) Ладно черт с ним в понедельник поговорю с ним.
К стати вот так на отъе***сь (запись с моего регистратора) — ww.youtube.com/watch?v=lO8OrQxDrZU делается диагностика ходовой в Алан-Авто. Я просто в шоке!
В понедельник звоню Сергею:
Я – вы отправили на согласование заявку по моей машине?
Сергей – да!
Я – а что еще кроме датчика нашли на диагностике?
Сергей – Ничего!
Я – а опорный подшипник?
Сергей – ну да и опорный
Я – и его отправили на согласование?
Сергей – да
Ну ок. Ждем.
Вечером звоню – ну как там? Согласовали? Пока нет.
Ну ладно во вторник вечером звоню. Согласовали? Пока нет ответа.
В среду вечером звоню. Согласовали?
Сергей – а вам отказано.
Я – по какой причине?
Сергей – по причине пункта 3.3 в гарантийном талоне вы не прошли ТО у дилера
Я – тогда я подъеду сделайте мне отметку в сервисной книжке что вы мне отказали в гарантийном ремонте.
Сергей: сделаем но не сейчас, надо что бы сначала кто то там (мне помню какую он фамилию назвал) подписал отказ.
Я – это кто такой?
Сергей – это инженер на АвтоВАЗе
Я – и когда вы мне письменно напишете отказ?
Сергей- не знаю в следующую среду наверно.
Ок. Звоню на горячую линию АвтоВАЗа – объясняю ситуацию что в гарантийном ремонте отказали и что отказываются делать об этом запись в сервисной книжке. Там мне сообщают что запись обязаны сделать.
В итоге 04 августа приехал в салон, встретился с руководителем. Тот тоже уперся, на своем вы нарушили пункт 5.2 гарантийного талона – не прохождение ТО в уполномоченном сервисном центре. Сделал запись об отказе в сервисную книжку.
Сейчас с юристом готовим претензию и документы в суд.

Добавить комментарий Отменить ответ

Я подтверждаю, что данный отзыв – мое субъективное мнение, основанное на личном опыте общения с организацией в качестве клиента. Я предупрежден, что администрация сайта удаляет отзывы, написанные латинскими буквами, содержащие ненормативную лексику, оскорбления личного, национального, религиозного и политического характера. Мой отзыв не нарушает законодательство РФ, в противном случае я в полной мере готов нести ответственность за распространение ложных сведений, клевету и публикацию информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию. В случае необходимости я готов(а) предоставить администрации сайта доказательства, подтверждающие мое взаимодействие с организацией. Ресурс Ratingsalon.ru не является средством массовой информации, Администрация ресурса не обязана осуществлять редактирование размещаемой информации, ее предварительную модерацию и не несёт ответственность за её содержание.

Лучшие дилеры

Худшие дилеры

Статьи

Отзывы и Рейтинги Автосалонов Москвы и России.
2015-2019 г. Все права защищены.

Источник

Рейтинг: 2.1 из 5

Россия, Москва, Ботаническая ул., 41-А

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Что такое Алан-Авто?

История компании «Алан-Авто» начинается с 1992г.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Алан-Авто

Рекомендуют ли сотрудники и клиенты компанию Алан-Авто?

Мнение сотрудников и клиентов компании: Алан-Авто 3 рекомендуют компанию, 13 не рекомендуют компанию для трудоустройства и сотрудничества

Какая репутация компании Алан-Авто?

16 пользователей Алан-Авто оценили компанию на 2.1 из 5

Как сотрудники Алан-Авто оценивают начальство компании?

16 сотрудников компании Алан-Авто оценили работу начальства на 2.1 из 5

Как сотрудники Алан-Авто оценивают карьерный рост в компании?

16 сотрудников компании Алан-Авто оценили карьерный рост в компании на 2.1 из 5

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Антон (Бывший сотрудник) 14.06.2020 16
просмотров

Александрович (Соискатель) 05.12.2019 27
просмотров

Non (Соискатель) 15.08.2019 16
просмотров

Человек (Соискатель) 24.07.2019 15
просмотров

Колян (Бывший сотрудник) 24.07.2019 14
просмотров

Alex (Бывший сотрудник) 13.06.2019 19
просмотров

Кирил (Соискатель) 29.05.2019 13
просмотров

Сергей (Бывший сотрудник) 01.03.2019 12
просмотров

сергей (Бывший сотрудник) 16.11.2018 23
просмотров

бывший сотрудник (Бывший сотрудник) 13.10.2018 16
просмотров

Уволившийся (Сотрудник) 27.09.2018 14
просмотров

Сергей (Сотрудник) 18.05.2017 18
просмотров

Гость 27.02.2011 24
просмотров

Положительные и нейтральные мнения:

Елена 25.03.2015 15
просмотров

123456.89566 11.12.2012 20
просмотров

123456.89566 11.12.2012 19
просмотров

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Начать зарабатывать таксистом и не совершить множество ошибок очень просто, достаточно для начала ознакомиться с отзывами о сервисах такси на нашем сайте. Согласно актуальному исследованию в течение последних 3-х лет

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

Отзыв: Купил блютуз вакуумные наушники Xiaomi в магазине Мобилочка возле Лариса в г. Чугуеве Харьковской области, наушники оказались бракованными при разряде батареи до 70% отрубаются и кейсом не заряжаются. По гарантии

Минусы: Минусов много очень большие цены и бракованный товар. Больше ничего там брать не буду.

Плюсы: Плюс один продавцы приятные, не грубят.

Отзыв: Закрыли все аптеки не соблюдая ТК РФ, без уведомлений и выплат. Если вы числитесь там в отпуске по уходу за ребёнком, пишите заявление на выход на работу. Не принять не

Плюсы: Нет плюсов. Ужас во всех отношениях.

Отзыв: Я пыталась у них заказать защитное ограждение для ребёнка, но оплатить его я увы так и не смогла. Менеджер не был(а) в состоянии указать все данные банковского счета, на минуточку,

Минусы: Персонал

Плюсы: Не обнаружила

Минусы: Китайский ширпотреб

Отзыв: Компания изначально кажется нормальной.На деле же, продукция нормальная, а вот руководитель неадекватная. То ли это возраст, гормоны и отсутствие личной жизни, то ли она не замечает того,что не общается, а

Минусы: Описаны выше.

Плюсы: Работа для тех, кто любит психологический прессинг, истерики и жить на работе за 30 тысяч рублей в месяц.

Отзыв: Была на собеседовании, на уровне менеджера. Из уважения к компании, приехала на 10 минут раньше. А вот уважения компании не было. Ожидание собеседования затянулось минут на 50 (Алла сказала, что

Источник

Автосалон «Алан Авто»

Адрес: г. Пушкино, Ярославское шоссе, д. 2В

В сети наших салонов представлен широчайший ассортимент моделей LADA (ВАЗ), LIFAN (Лифан), Chery (Чери), Zotye (Зоти) и RAVON (Равон), производство которых за последний десяток лет вышло на совершенно новый уровень — это отличный вариант автомобиля для использования в городе и за его пределами при оптимальном соотношении самых важных параметров – цены и качества!

Если Вы задумались о том, как и где купить автомобиль ВАЗ, Лифан, Фав, Чери, Зоти или Равон, Вам обязательно стоит посетить наши автосалоны. Практически все модели представлены в нескольких вариантах исполнения кузова, выбор за Вами!

Компания Алан-Автомобили это официальный дилер LADA, LIFAN, FAW, CHERY, ZOTYE и RAVON с более чем 20 летней репутацией на рынке. Прямые поставки и рекомендуемые цены, актуальные спецпредложения и выгодные скидки. Дружный и сплоченный коллектив дипломированных профессионалов. Нам важен каждый клиент и ценен его комфорт, мы работаем для Вас без обеда и выходных. Автосалон Алан-Авто — это выгодные цены на модели Лада и Лифан, достойное обслуживание и Ваш отличный выбор!

Оцените эту организацию!

Нажмите на звезду, чтобы оценить

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов, и за то, на каких ещё ресурсах они могут быть размещены. По всем спорным вопросам обращайтесь по электронному адресу, указанному в шапке сайта.

Значит так, начну по порядку. Обслуживаться в этом сервисе я не рекомендую! Технические знания обслуживающего персонала где-то на троечку, а заботы о времени клиента вообще нет. Обслуживался я в этом сервисе с 2012 года, как только купил себе Ладу Калину. Обслуживаться пришлось в этом сервисе из-за того, что он ближе к дому и потому, что салон где я покупал авто закрылся. В первые три т/о нареканий не было, но потом началось. Как-то мне предстояла поездка в Челябинск и я приехал в сервис, чтобы сделать диагностику перед долгой поездкой. Они вроде всё сделали. Я со спокойной душой поехал. Когда я вернулся из Челябинска у меня появился стук небольшой с левой стороны, я это списал на шаровую опору, но сразу её менять не стал так как подходило очередное т/о, я решил, что до этого с ней ничего не будет. Когда же я приехал к ним на это т/о, то с ужасом узнал, что у меня открутился левый рычаг, и держался рычаг можно сказать из последних сил, так как болт оставался в отверстии всего на паре-тройке витков резьбы! Оказалось, что на осмотре перед Челябинском они снимали защиту, а когда её ставили то не протянули болт крепление рычага. Эта их халатность могла мне дорого обойтись! Ну я подумал, что это просто случайность. Через некоторое время когда у меня подходило пятое т/о, я опять приехал к ним, но помимо т/о у меня появились проблемы с тормозами они потеряли эффективность. Я приехал как всегда к 8.00 утра, сдал машину и пошел в клиентскую зону. Где-то в 10.00 ко мне подошел мастер, сказал, что надо менять задний тормозной цилиндр с права, я дал согласие и он ушел. Время подходило к 14.00, ко мне подошел мастер и сказал, что все готово можете забирать. Я расплатился, взял ключи и начал выезжать за ворота. Как только я выехал за ворота я решил проверить тормоза. Я нажал на педаль тормоза от чего у машины произошел занос задней оси. Я вернулся в сервис и сказал об этом мастеру, на, что он сказал, что подождите сейчас все подъемники заняты, как освободятся, мы вам еще раз тормоза прокачаем. Ждать мне пришлось около трёх часов. Я сделал вывод, что старший мастер, как и механики халатно относятся к своим обязанностям, и решил в ихнею смену больше не ездить. Но недавно у меня подходило шестое т/о, которое стало последней каплей. Я приехал уже во вторую смену. Приехал опять в 8.00 утра, сдал машину написал заявку и пошел в клиентскую зону. Мне надо было сделать: т/о, подтянуть ручник, выяснить причину появления (чек) на приборной панели и устранить ее. А также найти замыкание, из-за чего не работала подсветка приборов и кнопок. Как всегда меня в клиентской зоне никто не беспокоил и в 14.00 я пошел узнавать как обстоят дела. Выяснилось, что машина уже у электриков, а это уже заключительный этап. Я уже было обрадовался, но не тут-то было. К электрикам вообще никаких претензий, ребята молодцы! В пять минут нашли где замыкало и устранили. И тут начались проблемы. Когда я сел в машину, чтоб покинуть бокс электриков, то выяснилось, что у меня машина назад не едет, ручник был перетянут. Вопрос как мастер перегонял машину из бокса в бокс если она и в перед едет с большим трудом? Выходит, сам мастер как и слесаря не проверяет работу, как она сделана. Мне надо было найти старшего мастера, чтоб задать ему вопросы. Это оказалось сделать трудно, я потратил на это около 40 минут своего драгоценного времени! И как всегда мне было сказано ждите подъемник, сделаем! Вопрос тогда такой: так, что им сразу мешало сделать и почему я из-за их ошибок должен опять ждать, и тратить своё время? На мой вопрос, что было с чеком? Мастер сделал круглые глаза и спросил «а, что к Вам не подходили?» Я сказал нет и мы пошли к диагносту, на, что он сказал так «что я в заявке написал, что надо менять датчик кислорода, а дальше меня не волнует» Мне опять было сказано «ждите подъемник», и мастер ушел по своим делам, а время подходило уже к 17.00. В итоге на мой вопрос, успеют ли они мне сделать до конца рабочего дня, что они не доделали старший мастер мне ответил, что не знает и гарантии не дает. В общем мне пришлось так и уехать с не поменянным датчиком, и не отрегулированным ручником. Просьба руководству особо обратить внимание от диагноста сильно пахло алкоголем, речь его была не внятная. А старшие мастера вообще ходят в какой-то прострации и никогда не могут конкретно ответить на поставленные вопросы. Я попросил у них электронную почту, чтобы связаться с их директором и рассказать о такой работе, и мне было сказано, что почты нет, генеральный директор у нас этим вопросом заниматься не будет, и мне досталось только ф. и. о. технического директора. Тогда я позвонил на горячую линию авто ваза, чтоб рассказать о халатной работе этого сервиса, и там мне сказали, что у Алан-авто только остался один сервис и находится он в городе Пушкино, а, что тогда это за шарашкина контора я тогда и сам не знаю. Вот и думайте стоит ли здесь обслуживаться или покупать машину! В общем стоит писать жалобы в вышестоящие инстанции Роспотребнадзор, налоговую и на сам завод, чтоб лиш

Хочется выразить большую благодарность менеджерам центра Алан-Авто за качественную работу и быстрое оформление автомобиля. Спасибо, что помогли подобрать условия кредитования. Все оформили быстро и без проблем. Буду с удовольствием рекомендовать автосалон друзьям и знакомым.

Берут детали у клиентов и ставят свои детали, старые обратно не отдают. Цены на ремонт и обслуживание берут из головы. Обходите этот сервис стороной!

Не вздумайте, обслуживаться в техцентре, грубят и не хотят выполнять свою работу, даже не могут позвонить по поводу гарантийной детали. Звоню им каждый день и напоминаю, а они каждый раз удивлённо, как будто первый раз это слышат, ужас просто!

Техцентр просто ужасный, никогда до них не дозвониться (Академическая). Обещали узнать по поводу детали по гарантии и позвонить в тот же день, но вот жду 5 дней и напоминаю сам и сегодня на меня просто наорал какой-то деревенский мужичок из их советской шарашки. Мол, я тебе САМ ПОЗВОНЮ, КОГДА НАДО! Это дословно, но как же хорошо, что запись есть разговора, всем советую записывать разговоры с такими деревенскими техцентрами, а лучше просто с ними не связывайтесь.

Технический центр на Академической очень плохой, женщина на ресепшене не знает даже, что заполнять акт должна она сама.)) Позорище, что она вообще там делает?

Почти год назад купил Лифан Солано в этом автосалоне. Солидный, хорошо держит дорогу, звук двигателя — то что надо, расход бензина соответствует заявленному. Приобрел коня в июле, до сих пор как новый. Очень качественное покрытие, часто езжу по гальке, мелкие камни стреляют по бокам, но обходится без царапин. Особых вложений не требует, только ТО и мелкие затраты. В целом, автомобилем очень доволен! Автосалон хороший, персонал приветливый, всем остался доволен. Сервис тоже неплохой, ТО сделали быстро, остатки масла отдали, сделали бесплатную диагностику, сказали, что авто в отличном состоянии. Спасибо!

Могу сказать про Алан только положительные слова! Только здесь меня, извините, не нагрели на цене автомобиля! Заказала Ладу Весту коричневый металлик люкс в 3 местах: сначала в одном — ждала 3 месяца, потом в другом — ждала 2,5 месяца, и только в Алане мне реально эту машину достали, не сразу конечно, пришлось подождать, но я хоть увидела ее! А то везде предлагают по истечении срока либо цвет не тот, либо комплектацию. Я понимаю, что меняются какие-то акции от завода, и цена может измениться, но не на 150 000 р.! И зачем шантаж дополнительным оборудованием? Не буду указывать сеть этих лживых автосалонов, пусть им будет стыдно называться официальными дилерами! Всю жизнь ездила на Жигулях, Вестой пока довольна — экономична, красива, вместительна, есть и камера, и с музыкой всё что нужно есть, и навигация есть встроенная тоже. Спасибо Алан-Авто. Этот автосалон буду рекомендовать всем, и сама пришла к ним по рекомендации соседа по даче.

Источник