Альфа авто ордерный склад

Обзор программы Альфа-авто для автоматизации автосервиса и автосалона

Программный продукт «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5» предназначен для автоматизации автосалонов и автосервисов.

Основные особенности программы Альфа-Авто:

Оформление заказов и продажи автомобилей;

Выполнять предпродажную подготовку автомобилей;

Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей;

Организовывать работу склада;

Вести оптовую и розничную торговлю запчастями;

Учитывать оплаты и отслеживание.

Данная программа благодаря тому, что использует платформу «1С:Предприятие 8», может гибко подстраиваться под потребности каждого потребителя.

Программный продукт Альфа-Авто 5 состоит из нескольких модулей:

оптовая продажа запчастей;

розничная продажа запчастей;

работа по заказам запчастей;

организация внутрифирменного товародвижения.

Учет в автосервисе:

автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса;

прием шин на хранение.

клиентские и складские заказы;

покупка и продажа автомобилей;

предпродажная подготовка автомобилей;

ответственное хранение автомобилей.

оплаты покупателей и поставщикам;

ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами;

Учёт запчастей включает в себя:

— Продажа запчастей со складов компании

— Предварительное резервирование запчастей для клиента

— Заказ запчастей для клиента

— Корректировки заказов покупателей, замены запчастей по заказам, снятие резерва с заказов запчастей

— Заказ запчастей у поставщиков

— Поступление запчастей на склады компании

— Продажа запчастей с оформлением необходимого пакета документов

(Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)

Автоматизированное рабочее место (АРМ) продавца для быстрого подбора запчастей и выписки документов.

Помимо этого, имеется возможность подключать внешние прайсы разных форматов (txt, ods, xls, dbf) и хранить информацию вне справочника номенклатуры с возможностью загрузки аналогов и запчастей в справочнике номенклатуры с возможностью загрузки аналогов и запчастей в справочнике номенклатуры, обновления цен поставщиков.

Также модуль учета запасных частей позволяет вести список аналогов и замен запчастей с возможностью просмотра данных об их текущих остатках.

Ведение розничной торговли включает в себя рабочее место продавца и кассира.

Альфа-Авто позволяет оформлять заказы покупателей с резервированием имеющихся позиций и заказом отсутствующих. Также можно легко корректировать заказы зарезервированных товаров, снимать резерв, выполнять замены по заказам, уведомлять менеджеров о поступлении зарезервированных товаров.

Ведение розничной торговли включает в себя рабочее место продавца и кассира.

Альфа-Авто позволяет оформлять заказы покупателей с резервированием имеющихся позиций и заказом отсутствующих. Также можно легко корректировать заказы зарезервированных товаров, снимать резерв, выполнять замены по заказам, уведомлять менеджеров о поступлении зарезервированных товаров.

Еcли клиент откажется от приобретения товара, всегда можно зарегистрировать упущенный спрос на товары.

Программа Альфа-Авто позволяет составлять подробные аналитически отчеты по анализу продаж, остатков и движения товаров, анализу упущенного спроса покупателей и поставщиков. А также анализировать изменения цен и неликвидов запчасти.

Учет в автосервисе включает в себя:

Документооборот по ремонту автомобилей, который реализован в Альфа-Авто можно увидеть в данной схеме:

Учет автосервиса имеет автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса для удобства и быстроты работы с клиентами. Рабочее место состоит из нескольких функциональных панелей:

АРМ «Клиенты и автомобили»

АРМ «Запись на ремонт»

Предварительную запись на ремонт можно выполнять по цехам или мастерам. А также можно устанавливать нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.

С помощью списка «Комплексных работ» можно формировать список, состоящий из нескольких работ из базы нормативов системы. При желании в этот список можно добавить перечень запчастей, которые будут использоваться в этой работе.

Документ «Заказ-наряд» разделен на несколько таблиц, благодаря чему, на одном рабочем столе умещается информация о списке работ, исполнителях и проценте участия каждого из них.

Также в интерфейсе имеется индикация состояния заказа-наряда.

Стоимость работы может управляться как по количеству нормочасов, так и в денежном исчислении.

Программа Альфа-Авто поддерживает 2 типа ремонта: платный и бесплатный. Виды ремонта настраиваются самим пользователем (например, текущий, гарантийный, тюнинг и т.д.)

При выполнении нескольких видов заказ-нарядов на одном автомобиле возможно перемещении запчастей в незавершенном производстве между заказ—нарядами.

Также Альфа-авто позволяет проводить техническое обслуживание автомобилей и отслеживать период прохождения автомобилем следующего ТО.

С помощью рабочего места «Шинный отель» можно организовать прием, хранение и выдачу шин.

С помощью функции монитора автосервиса клиентам можно отслеживать готовность автомобиля.

Модуль автосервис программы Альфа-авто позволяет составить следующие отчёты:

Функционал Альфа-авто для продажи автомобилей:

Модуль учета в автосалоне позволяет хранить оригинальные VIN-номера автомобиля, вести учет пакетных и опционных автомобилей и вести учёт дополнительного оборудования.

Структура информации об автомобиле позволяет увидеть основную информацию о марке автомобилей, её модели, вариации комплектации, опции.

Также в Альфа-Авто есть возможность составлять события для регистрации контактов с клиентами: встречи, телефонные звонки, почтовые письма и т.д. Отправлять электронные письма прямо через учетную систему.

Программа Альфа-Авто позволяет можно осуществлять подбор автомобиля нужной комплектации, модели, салона и т.д.

Подбор автомобиля в заказ выполняется с учетом автомобилей, находящихся на складах, а также ранее заказанных, но пока не поступивших.

Заказы на автомобили классифицируются:

Существующий заказ может быть отменен или переоформлен на другого клиента.

Также для клиента может быть проведен тест-драйв.

В окне тест-драйва указывается имя клиента, автомобиль для тест-драйва и маршрут.

Также справа есть окно с календарем запланированных тест-драйвов.

В «Альфа-Авто» возможны следующие действия с автомобилями:

Заказ клиента на автомобиль

Заказ поставщику на автомобиль

Резервирование и снятие резерва с автомобилей

Поступление автомобилей на склад

Поступление на ответственное хранение с последующим переходом в собственность

Складские операции (перемещение между складами, инвентаризация, списание автомобилей)

Помимо этого, программа Альфа-Авто позволяет:

Печатать бланки строгой отчетности.

Вести учет дополнительных расходов на автомобиль для анализа расходов по каждому автомобилю.

Печать предложения клиенту в соответствии с прайс-листом.

Принимать автомобили на ответственное хранение с возможностью их дальнейшего перевода в собственность или возврату поставщику.

Оформлять поступление автомобилей с признаком «новый» или «б/у».

Проверять сервисные кампании при поступлении автомобилей.

Проводить предпродажную подготовка и установку дополнительного оборудования на автомобиль.

Проводить внутренние операции с автомобилями (перемещение, инвентаризация).

Также программа Альфа-авто дает возможность формировать отчёты и проводить анализ работы автосалона.

Программа Альфа-Авто дополнительно позволяет проводить анализ следующих сфер деятельности предприятия:

Денежные средства в кассе и на расчетных счетах

Анализ продаж и полученной прибыли с продаж

Анализ неликвида склада

Анализ изменения цен

Действующие скидки и суммы накопления по дисконтным картам клиентов

Возможность представления данных в любых разрезах (по видам деятельности, сравнительный анализ бюджетных и фактических данных, детально или сводно)

Источник

Структура предприятия

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Я предполагаю, что в целях сокращения налогов, у всех автосалонов со своими сервисами схема работы предприятия одинаковая. Существует два юридических лица: «Автосалон» на ОСНО и «Сервис» на УСН+ЕНВД.

Юр. лицо «Автосалон» занимается:
— продажей автомобилей;
— без установки дополнительного оборудования;
— с установкой дополнительного оборудования;
— продажей дополнительного оборудования к а/м:
— без установки (например, покупатель покупает сигнализацию и устанавливает её самостоятельно);

Юр. лицо «Сервис» занимается ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей, которые продает юр. лицо «Автосалон».

Как сформировать структуру Подразделений? Что это вообще такое? В этом справочнике должны быть подразделения организаций или сами организации входящие в предприятие? Как с этим связано ведение балансового учета и почему в подчиненных элементах нельзя поставить эту галочку?

Склады не понятно как заводить. ГБ спрашивает почему в приходе автомобилей можно выбирать только НЕ розничный склад и только с него продавать? На что конкретно влияет галочка «Розничный»? Не хочется в самом начале работы ошибиться, т.к. после ввода документов склады и подразделения, как я понимаю, не переправить или переправлять будет поздно.

Как отразить документально передачу «сигнализации» предприятию Сервис для установки?

Как отразить в заказ-наряде в организации Сервис в том плане, что они работают с запчастями, которые ему передала организация Автосалон?

Как увязать передачу допов с автомобилем на который это все устанавливается?

Цитата

Реквизит «Подразделение» имеется во всех документах и справочниках, влияющих на учетные данные. Для возможности разделения отчетов по организациям необходимо выстроить структуру подразделений таким образом, чтобы каждой организации соответствовало свое подразделение, занимающееся тем или иным видом деятельности (например, продажей запасных частей, автосервисом). Все подразделения создаются на третьем уровне иерархии справочника.

Мы хотели бы видеть баланс и по Компании и по каждой организации. В нашем случае подойдет такая организация подразделений?
Наименование_____________________________Баланс____Организац ­ия
(1 ур) Центральная база_____________________Да ________Клаксон
(2 ур)_____Автокомплекс____________________Нет_______Клаксон
(3 ур)_________Автосалон___________________Да_________Клаксон-Авто
(3 ур)_________Сервис______________________Да_________Клаксон

Цитата
Если выбран способ ведения баланса «По организации», каждая организация является обособленной от других. Например, организация № 1 не сможет продать товар со склада, принадлежащего организации № 2.

Соответственно если «По компании», то можно продавать с любого склада, а если «По подразделению», то только со склада, которое принадлежит определенному подразделению?

Цитата
Если склад планируется использовать во фронте кассира (специальном месте продавца розничной торговли) для склада должен быть установлен флаг «Розничный склад» и заполнены реквизиты «№ отдела ККМ» и «Тип цен». На складе с признаком «Розничный склад» нельзя резервировать товар. Снять признак розничного склада нельзя, если данный склад участвовал хотя бы в одном документе системы.

Ок. Если мы сделаем склад машин, который у нас со своей кассой, розничным, то как нам ввести остатки автомобилей, делать их поступление и реализацию? Или этот вид склада для каких-то других видов торговли?

Цитата

Документ «Заказ клиента на автомобиль» служит для оформления предварительных взаимоотношений с клиентом на стадии принятия им решения о покупке автомобиля. В заказе клиента на автомобиль помимо стандартных опций, поставляемых с завода (закладка «Автомобиль», таблица «Опция»), могут быть указаны дополнительные опции на автомобиль (Закладка «Опции»). Стандартные опции заполняются автоматически при выборе комплектации, они указаны в справочнике «Варианты комплектации» для модели на закладке «По умолчанию».

Цитата
Переоценка розничных остатков при оприходовании товаров. Тип значения: «Булево». Установленный флаг означает, что при оприходовании товаров на предприятии будет происходить переоценка розничных остатков.

Очень информативно знаете ли! Такие записи в описании к объекту конфигурации это стандарт 1С или что-то типа того? ))) просто встречал похожие записи во всех типовых и не типовых. )))

Цитата

Помимо заводских опций в заказе может быть указан список оборудования, которое будет установлено силами предприятия (закладка «Оборудование»), например, сигнализация. Стоимость этого оборудования может увеличить продажную цену автомобиля, а может и не увеличивать (например, комплект зимней резины в подарок клиенту). В типовом решении для оформления заказ-нарядов на установку дополнительного оборудования в счет стоимости автомобиля необходимо использовать предопределенный вид ремонта «Комплектация автомобиля». При использовании этого вида ремонта взаиморасчеты при проведении заказ-наряда не изменяются. Задолженность контрагента за автомобиль начисляется при реализации автомобиля одной суммой, в регистр продажи автомобилей попадает вся сумма реализации (сумма договора), а в регистре продаж фиксируется сумма продажи дополнительного оборудования (и работ), указанная в заказ-наряде.

Т.е. Заказ-наряд с видом ремонта «Комплектация автомобиля», в котором мы и ставим на вкладке «Оборудование» нужные нам «сигнализации», нужно сделать и закрыть ДО формировании документа «Заказ клиента на автомобиль. Тогда в печатной форме стоимость автомобиля уже с установленным оборудованием будет? а само установленно оборудование как в этой же печатной форме можно будет увидеть, если мы не будем его ставить на вкладке «Оборудование»?
Сам заказ наряд нужно делать от организации/подразделения «Сервис»?
Какими документами будет видна передача оборудования от «Автосалон» в «Сервис»?

Если возможно, напишите ПОЛНУЮ ЦЕПОЧКУ ДОКУМЕНТОВ, с указанием нужной организации/подразделения и других значимых реквизитов, на всем протяжении этой сделки.

Цитата

Сергей Рябченко пишет: Мы хотели бы видеть баланс и по Компании и по каждой организации. В нашем случае подойдет такая организация подразделений? Наименование_____________________________Баланс____Организац ­ия (1 ур) Центральная база_____________________Да ________Клаксон (2 ур)_____Автокомплекс____________________Нет_______Клаксон (3 ур)_________Автосалон___________________Да_________Клаксон-Авто (3 ур)_________Сервис______________________Да_________Клаксон

Если установить Способ ведения баланса по организации, тогда можно вести баланс в пределах каждой организации, также можно посмотреть баланс и по компании в целом, но не будет осуществляться детализация по подразделениям

Цитата
Соответственно если «По компании», то можно продавать с любого склада, а если «По подразделению», то только со склада, которое принадлежит определенному подразделению?

Если установлен способ ведения баланса «По компании», то возможность продажи товаров со склада другой организации регулируется правом «Контроль корректности договора и склада документа» код 41106.

Цитата
Если мы сделаем склад машин, который у нас со своей кассой, розничным, то как нам ввести остатки автомобилей, делать их поступление и реализацию? Или этот вид склада для каких-то других видов торговли?

В конфигурации Альфа-авто розничный склад предназначен для торговли отвечающей следующим требованиям: товар передается покупателю одновременно с получением оплаты, в общем случае обезличенному розничному покупателю. Документ Чек, который формируется во Фронте кассира, является одновременно и документом оплаты и документом отгрузки товара.
В связи с этим, т.к автомобили обычно реализуются по другой схеме, то и склад для хранения и отгрузки автомобилей должен быть без признака Розничный. Оплату можно осуществлять не только через фронт кассира, но и через фронт менеджера, а также с помощью документа ПКО.

Цитата

Т.е. Заказ-наряд с видом ремонта «Комплектация автомобиля», в котором мы и ставим на вкладке «Оборудование» нужные нам «сигнализации», нужно сделать и закрыть ДО формировании документа «Заказ клиента на автомобиль. Тогда в печатной форме стоимость автомобиля уже с установленным оборудованием будет? а само установленно оборудование как в этой же печатной форме можно будет увидеть, если мы не будем его ставить на вкладке «Оборудование»? Сам заказ наряд нужно делать от организации/подразделения «Сервис»? Какими документами будет видна передача оборудования от «Автосалон» в «Сервис»?

Можно оформить Заказ-наряд после оформления Заказа на автомобиль. Если оформляется установка оборудования Заказ-нарядом с видом ремонта Комплектация автомобиля, тогда стоимость оборудования и работ увеличивает себестоимость автомобиля, цена продажи в свою очередь необязательно напрямую зависит от себестоимости автомобиля, ведь ее можно указать какую угодно, но можно назначить цену на автомобиль с помощью документа Изменение цен автомобилей в зависимости от себестоимости. Если установка оборудования оформляется заказ-нарядом с видом ремонта Дополнительное оборудование, в этом случае, т.к. этот вид ремонта платный, то и оплата оборудования производится отдельно по заказ-наряду.

Цитата
Если возможно, напишите ПОЛНУЮ ЦЕПОЧКУ ДОКУМЕНТОВ, с указанием нужной организации/подразделения и других значимых реквизитов, на всем протяжении этой сделки.

Цитата
выстроить структуру подразделений таким образом, чтобы каждой организации соответствовало свое подразделение

Цитата

Для возможности разделения отчетов по организациям необходимо выстроить структуру подразделений таким образом, чтобы каждой организации соответствовало свое подразделение, занимающееся тем или иным видом деятельности (например, продажей запасных частей, автосервисом). Все подразделения создаются на третьем уровне иерархии справочника Мы хотели бы видеть баланс и по Компании и по каждой организации. В нашем случае подойдет такая организация подразделений? Способ ведения баланса: По подразделению Наименование_____________________________Баланс____Организац ­ия (1 ур) Центральная база_____________________Да __________________ (2 ур)_____Автокомплекс____________________Нет_______Клаксон (3 ур)_________Автосалон___________________Да_________Клаксон-Авто (3 ур)_________Сервис______________________Да_________Клаксон

Что скажете насчет автокомплекса? Он тут лишний? Мы его ввели, т.к. без него на 2 уровне нет возможности поставить галочки «Баланс» для подразделений Автосалон и Сервис.

Вообще нам наверное нужна вот такая структура подразделений с возможностью видеть баланс по Компании (центральная база), по каждому автокомплексу и по каждой организации. Чтобы можно было продавать товары с склада другой организации и т.д.
Наименование_____________________________Баланс____Организац ­ия
(1 ур) Центральная база_____________________Да __________________
(2 ур)_____Автокомплекс____________________Да_______Клаксон
(3 ур)_________Автосалон___________________Да_________Клаксон-Авто
(3 ур)_________Сервис______________________Да_________Клаксон
2 ур)_____Автокомплекс2____________________Да_______Колесо
(3 ур)_________Автосалон2___________________Да_________Колесо-Авто
(3 ур)_________Сервис2______________________Да_________Колесо
Что нужно выставить в Настройках учета-Способ ведения баланса?

Источник

Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6, для 5 пользователей (программная защита)

Данный продукт доступен в электронной версии поставки.

«Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти редакция 6 Корп» — это программа, основным предназначением которой является комплексная автоматизация оперативного учета деятельности автосервисов, технических центров, ремонтных мастерских.

Программный продукт предназначен для сервисов, собственникам и директорам которых важно полностью и режиме реального времени контролировать доходы и расходы своего предприятия, выполнение персоналом рабочих инструкций, стандартов качества обслуживания клиентов, требований законодательства. Если на вашем предприятии работает более одного мастера-приемщика или более одного сотрудника на складе — то Вам нужен программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти редакция 6 Корп».

С помощью «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» будут решены основные задачи, стоящие перед предприятием автобизнеса:

Благодаря использованию новейших подходов к организации управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3» решение характеризуется удобством и эргономикой в ежедневной работе пользователей.

Современная архитектура платформы «1С:Предприятие 8.3» позволяет легко адаптировать документооборот «Альфа-Авто» под изменяющиеся потребности современного автобизнеса.

Руководство и собственники компании имеют возможность получать аналитические отчеты и оперативный срез данных о всех показателях деятельности компании. Система обеспечивает топ-менеджеров исчерпывающую информацию для принятия управленческих решений.

«Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» включает в себя следующие учетные модули:

CRM и маркетинг:

Послепродажное обслуживание:

Запасные части и аксессуары:

Финансы:

Сервисные функции:

Преимущества программы:

Список отличий «Альфа-Авто, редакции 6» от «Альфа-Авто, редакции 5»

Общие особенности:

Послепродажное обслуживание:

Внимание!
Функциональность продукта, представленная в описании на сайте, а также в демонстрационной базе, может быть доступна только при наличии дополнительных лицензий. Перед выбором варианта поставки программного продукта необходимо проконсультироваться у специалистов.
Программный продукт «Альфа‑Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8».

Лицензирование

Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.

Описание функционала

Послепродажное обслуживание

Наиболее важная и сложная часть решения — автоматизация основных процессов оказания сервисных услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей. Детально проработаны этапы регистрации обращений, планирование визита клиента, расчет стоимости обслуживания, хода ремонта и учет оплат.

Запись на обслуживание:

В решении имеется удобный инструментарий для интерактивного планирования визита клиента, есть ручной и автоматический режим выбора времени машинозаезда. Учет плановой загрузки ремзоны ведется в разрезе постов и в разрезе мастеров. На этапе планирования визита есть возможность подбора авторабот, необходимых запчастей и материалов, а также калькуляция (расчет стоимости) ремонта.

Сводный ремонтный заказ:

Учет работ и материалов для ремонта ведется в документе “Сводный ремонтный заказ”. Все работы и запасные части сгруппированы в разрезе причин обращения — потребностей клиента. По каждой из причин обращения может быть оформлен отдельный заказ-наряд, например, в случае страховых или гарантийных обращений.

Стоимость ремонта может быть рассчитана по стандартным спецификациям, по индивидуальным правилам, по нормативам, или рекомендованным ценам производителей.Возможна загрузка калькуляции из каталогов Silver-dat II, Audatex, Autodata, Autodata online, AutoSoft, АвтоДилер: Автонормы. Заранее рассчитанные калькуляции, оформленные в виде заявки на ремонт могут быть использованы для записи клиента на ремонт.

В ходе выполнения ремонта есть возможность вести учет фактическое время выполнения работ при помощи подсистемы “Учет рабочего времени” (дополнение, не входит в основную поставку).

Дополнительные преимущества подсистемы:

Автоматизация всего цикла работ автосервиса позволит увеличить эффективность его работы, сократить время выполнения основных операций, рационально использовать ресурсы, повысить качество обслуживания, сократить очереди на ремонт и тем самым добиться повышения лояльности клиентов.

Запасные части и аксессуары

Учет запасных частей и аксессуаров адаптирован для нужд автомобильного бизнеса.

Программа позволяет вести учет с указанием аналогов и замен запасных частей.

При оформлении клиентского заказа менеджер имеет возможность быстро получить картину наличия на складе и максимально эффективно удовлетворить потребность покупателя.

Розничная продажа запчастей:

В программе поддерживается учет продажи запасных частей с использованием онлайн-касс, данные передаются оператору фискальных данных.

Функционал работы кассира содержит:

Закупки запчастей:

Расчет потребности в запасах рассчитывается исходя из текущих остатков и спроса на деталь, а также с учетом клиентских заказов и предыдущих заказов поставщику. Сроки поставки и цены требуемых запчастей доступны из прайс-листов поставщика, которые могут загружаться в систему автоматически. При помощи статусов можно отслеживать состояние заказов поставщику.

Дополнительные преимущества подсистемы:

CRM и маркетинг

Управление клиентской базой и взаимоотношениями с клиентами:

Управление взаимоотношениями с клиентами — важнейшая составная часть любой современной ERP-системы, позволяет значительно повысить эффективность работы с клиентской базой, построить эффективную систему продаж на предприятии. Модуль CRM помогает сформировать долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами.

В карточке клиента хранится вся необходимая контактная информация клиентов: телефоны, эл. почта, адрес, договоры, банковские счета. Эта информация доступна менеджерам в работе. Гибкая система управления правами позволяет ограничить доступ к клиентским данным, и избежать утечки информации.

Для упрощения регистрации новых клиентов в программе разработан удобный интерфейс для операторов контакт-центра. В программе регистрируются такие виды входящих обращений:

Есть возможность планирования контактов с клиентами при помощи следующих событий:

Управление бонусными и дисконтными программами:

Решение позволяет хранить список всех бонусных программ предприятия, а также настраивать и корректировать бонусный процессинг.

Доступно назначение скидок нескольких видов:

Набор специализированных отчетов поможет проанализировать активность продаж с использованием скидочных карт, остатки и обороты бонусных баллов.

Опросы и анкетирование покупателей:

Специально разработанная подсистема анкетирования поможет в определении уровня удовлетворенности клиентов.

При помощи программных инструментов пользователь может самостоятельно создать шаблон опросника, в помощь составителю предлагаются готовые элементарные вопросы, которые могут быть использованы как основа для создания более сложных вопросов.

Программа позволяет респондентам заполнить анкету; сотрудник, ответственный за анкетирование, имеет возможность контролировать ход опроса в режиме онлайн. Программа автоматически обрабатывает анкеты, и представляет аналитический отчет в разрезе ответов и ответивших.

Решение предоставляет возможность оценивать эффективность маркетинга с помощью анализа цен и наценок, проводимых бонусных программ, результатов рассылок и общения с клиентами, жалоб клиентов.

Интеграция с телефонией:

Решение имеет встроенный программный модуль для работы с «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)». Это позволяет:

Основные возможности решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»

Финансы

Вопрос эффективности управления финансами крайне важен при управлении автосалонами и автотехцентрами. Финансовый модуль, встроенный в решение имеет широкий спектр возможностей. Пользователям доступны регистрация денежных операций, проводимые через кассу и банк: оплаты от покупателей, расчеты с поставщиками, подотчетные операции, авансовые отчеты. Помимо этого, решение позволяет начислять и выплачивать заработную плату сотрудникам с учетом всех удержаний.

Система содержит следующие финансовые отчеты:

Отчет Остатки и обороты денежных средств компании служит для анализа остатков и движений денежных средств в кассах компании, банковских счетах, кассах ККМ, а также для получения информации о денежных средствах, вложенных в ценные бумаги.

Отчет Доходы и расходы служит для анализа полученных доходов и понесенных расходов в ходе хозяйственной деятельности, в разрезе статей доходов и расходов.

Отчет Управленческий баланс (вертикальная форма) служит для построения управленческого баланса в вертикальной форме: по компании в целом, по организации или подразделению компании.

Отчет Активы и пассивы служит для построения оборотно-сальдовой ведомости по активам и пассивам управленческого баланса компании в целом, организации или подразделения компании.

А также отчеты по задолженности и кассовые отчеты.

Обмен данными:

Администрирование

Разработка «Альфы-Авто» на платформе «1С:Предприятие 8.3» дает широкие возможности для доработки решения под любые бизнес-потребности клиента и индивидуальные требования сотрудников заказчика.

Администрирование программы предполагает настройку прав пользователей. Все действия пользователей: ввод, коррекция, удаление информации — контролируются и протоколируются. Все совершенные операции доступны для просмотра пользователю, обладающему правами на просмотр этой информации.

Лицензирование

Программу «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП. Редакция 6» можно установить при наличии установленной платформы «1С:Предприятие 8», версия не ниже 8.3.14.

Основная поставка содержит лицензию для использования продукта на двадцати рабочих местах. Для работы большего количества сотрудников необходимо наличие дополнительных лицензий на конфигурацию «Альфа-Авто 6» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Правообладателем отраслевого решения «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6» является ООО «1С-Рарус Альфа-Авто» (ИНН 7714407250).

Состав продукта

Программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» включает:

Внимание! В комплект НЕ входит платформа «1С:Предприятие 8».

Наличие платформы и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест является обязательным условием для работы конфигурации «Альфа-авто».

Особенности лицензирования

Программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8». Продукт обеспечивает работу решения на пяти рабочих местах в один момент времени.

Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.

Требуемая операционная система для работы конфигурации и сервера ключа защиты: Vista, Windows 7, Windows 10. Для работы программного продукта в клиент-серверном режиме требуется наличие MS SQL Server 2005 или выше. Для работы в файловом режиме MS SQL Server не требуется.

Техническая поддержка линейки отраслевых решения для автобизнеса «Альфа-Авто»

Начиная со дня регистрации продукта, пользователь имеет право на техническую поддержку без дополнительной оплаты, в течении следующих 3 месяцев. Для продления поддержки необходимо приобрести лицензию на технологическую поддержку на 12 мес. Условия поддержки пользователей программных продуктов системы «Альфа-Авто» варьируются в зависимости от ее вида — «Стандарт», «Проф» либо «Корп».

С регламентом работы службы технической поддержки по решениям «Альфа-Авто» можно ознакомиться по ссылке.

Список лицензий

Наименование	Стоимость
Дополнение «Альфа-Авто»: Учет рабочего времени, редакция 6	45 000 руб.	Купить Дополнение «Альфа-Авто»: Учет рабочего времени, редакция 6
Дополнение «Альфа-Авто»: Интерфейс с Аудатэкс, редакция 6	45 000 руб.	Купить Дополнение «Альфа-Авто»: Интерфейс с Аудатэкс, редакция 6
Дополнительная лицензия на 1 пользователя для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	8 600 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 1 пользователя для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 5 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	43 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 5 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 10 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	81 700 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 10 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 25 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	193 500 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 25 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на50 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	344 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на50 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 100 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	600 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 100 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 300 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	1 650 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 300 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 500 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	2 500 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 500 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Апгрейд

Предусмотрен апгрейд до «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» со следующих программных продуктов:

Условия апгрейда:

В фирму «1С-Рарус» передаются регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.

Стоимость апгрейда:

Пользователи предыдущих редакций программных продуктов линейки «Альфа-Авто», могут приобрести программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» на условиях апгрейда. Стоимость апгрейда рассчитывается как стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Дополнительные лицензии и дополнения продукта «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» можно приобрести только на условиях покупки.

Полная версия руководства пользователя прилагается в виде пакета документации при покупке ПО

Источник