Альфа авто отправка смс

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Боковая панель

Отправка СМС из Альфа-Авто

В Альфа-авто есть возможность отправки СМС из некоторых объектов:

При попытке отправки СМС делается проверка: есть ли учетные данные в реквизитах дилерского центра, в иерархии которого находится подразделение документа, если их нет, отправка будет произведена с учетными данными, хранящимися в константах базы. Если одна из констант содержит значение «-Пусто-», пользователю в этом случае будет выведено сообщение «Сервис СМС недоступен. Не заданны Учетные данные.».

Если дилерский центр пользователя и дилерский центр документа не совпадает, то СМС не отправляется.

Автоматические сценарии применяются лишь к объектам (пользователям, подразделениям), у которых настройка «Отправлять СМС при проведении» установлена в значение «Истина».

Использование сервисов СМС возможно только у тех пользователей, у которых реквизит «Использовать сервисы СМС» установлен в значение «Истина».

В ходе попыток отправки СМС есть возможность включить режим подтверждения отправки СМС, для этого нужно значение права 77119 «Использовать сервисы СМС» установить в значение «Спрашивать». Если праву 77119 задать значение «Нет», это позволит отключить автоматическую рассылку СМС в целом для подразделения.

* Скобка добавляется в текст, если выбран статус работ. Например, Арматурные работы, Жестяные работы, Малярные работы;

Заказ-наряд, записанный в состоянии «Выполнен» (не зависимо от статуса работ) Текст СМС: «Модель, гос.номер: Ремонт завершен, автомобиль готов к выдаче. Ваш мастер: Фамилия Имя 8 804 333 000 3. ГК БОРАВТО»

Пример текста (113 символов): RIO O222HA36: Ремонт завершен, автомобиль готов к выдаче. Ваш мастер: Осипов Максим 8 804 333 000 3. ГК БОРАВТО

При попытке отправки пользователем СМС в состоянии или статусе не указанном в в тексте выше, необходимо прерывать процедуру и информировать пользователя об ошибке:

«Ошибка! Для отправки СМС состояние заказ-наряда должно быть : Заявка/Калькуляция, Заявка/Согласование, Заявка/Ожидание ЗЧ, Начать работу/Приглашение Клиента, В работе, Выполнен.»

Фамилия Имя Телефон номер мобильного телефона, /www.borauto.ru»

Фамилия Имя Телефон номер мобильного телефона

Источник

Автоматическая отправка SMS клиенту, при записи его на ремонт

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Цитата
Александр Яблочкин пишет: Средств механизма значимых событий должно хватить.

2. Создаем действие, которое должно быть выполнено при данном событии. В данном случае это создание документа СМС как ввод на основании ЗнР.

3. У заказчика должен быть указан его мобильный телефон, на который собственно и будет отправлено СМС.

В общих чертах примерно так.

В журнале «Фоновые задания», в АРМ Администратор появляются периодически сообщения следующего вида:
Регламентное задание =
Наименование=ЗначимоеСобытие
Состояние=Задание завершено с ошибками
Начало=
Окончание=
Ошибки= Значение не является значением объектного типа (ДополнительныеСвойства)

И еще не совсем понятно, как в СМС сообщение вставлять текст с информацией о дате и времени предстоящего ремонта. Может кто посоветует?

Попробовал повторить все что делаю в рабочей программе, в чистой тестовой демо базе, возникает такая-же ошибка.

Ошибка зарегистрирована под номером С0003925
В следующем релизе будет исправлена.

Для текущего исправления нужно в общем модуле орОтраслевыеРешения заменить функцию орОбработкаЗаполнения_SMSЗаказчику().
Здесь исправленная функция:

Функция орОбработкаЗаполнения_SMSЗаказчику(ЭтотОбъект,Основание,Копирование)
дкОбработкаЗаполненияПоУмолчанию(ЭтотОбъект, Основание, Копирование);
ЭтотОбъект.ДокументОснование=Основание;
ЭтотОбъект.Входящее_Исходящее = Перечисления.ТипыСообщений.Исходящее;

Если ТипЗнч(Основание.Заказчик)=Тип(«СправочникСсылка.Контрагенты») Тогда
НоваяСтрока=ЭтотОбъект.Получатели.Добавить();
НоваяСтрока.Контрагент=Основание.Заказчик;
НоваяСтрока.ТипКонтактнойИнформации=Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон;
//поищем основной мобильный телефон
НоваяСтрока.КонтактнаяИнформация=кмПолучитьОсновнойМобильныйТелефонОбъек ­та(НоваяСтрока.Контрагент);
НоваяСтрока.НомерТелефона=НоваяСтрока.КонтактнаяИнформация;
КонецЕсли;

Основание=Неопределено;
Возврат Истина;
КонецФункции // орОбработкаЗаполнения_SMSЗаказчику()

Цитата
IGE IGE пишет: в этом документе не встает автоматически номер телефона клиента

Цитата
Александр Яблочкин пишет: 3. У заказчика должен быть указан его мобильный телефон, на который собственно и будет отправлено СМС.

Цитата
IGE IGE пишет: не понятно как вставить текст сообщения со временем и датой начала ремонта

Цитата
Виктор Радько пишет: Задача С0004142 уже на проверке, новый релиз выйдет примерно через неделю, может две.

Цитата
IGE IGE пишет: Попробовал на 23 релизе, не работает автоматическая отправка SMS.

Цитата
IGE IGE пишет: Также документ создается, номер автоматически не прописывается

Цитата
IGE IGE пишет: Также документ создается, номер автоматически не прописывается и не отправляется, ничего не изменилось.

Список получателей не влияет на отправку, он нужен только для краткого отображения таблицы получателей в форме списка.
Использовать контактную информацию из заявки на ремонт рискованно, контактной информацией может быть и адрес и стационарный телефон и все в куче. Контактная информация мобильного телефона берется из карточки контрагента. Т.е. если нужно отправлять SMS, то заказчика нужно внести в справочник контрагенты и в карточке контрагента добавить контактную информацию номер его мобильного телефона. Если все же нужна дополнительная возможность добавления получателя из контактной информации заказчика, то нужно доработать правило заполнения реквизита Текст сообщений в действиях значимого события.

Вот код для замены:

ЗначениеРеквизита = «Создана заявка на ремонт Номер:» + ОбъектИсточник.Номер + » от » + Формат(ОбъектИсточник.ДатаНачала, «ДЛФ=DDT») ;

Если ТекущийОбъект.Получатели.Количество() = 0 Тогда
НоваяСтрока = ТекущийОбъект.Получатели.Добавить();
НоваяСтрока.ТипКонтактнойИнформации = Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон;
НоваяСтрока.КонтактнаяИнформация = ОбъектИсточник.КонтактнаяИнформация;
НоваяСтрока.НомерТелефона = ОбъектИсточник.КонтактнаяИнформация;
КонецЕсли;

Под номером С0004958 зарегистрировано пожелание добавить отдельное поле «Мобильный телефон» в Заявке на ремонт для заполнения документа SMS.

Цитата
Виктор Радько пишет: ЗначениеРеквизита = «Создана заявка на ремонт Номер:» + ОбъектИсточник.Номер + » от » + Формат(ОбъектИсточник.ДатаНачала, «ДЛФ=DDT») ;

Если ТекущийОбъект.Получатели.Количество() = 0 Тогда НоваяСтрока = ТекущийОбъект.Получатели.Добавить(); НоваяСтрока.ТипКонтактнойИнформации = Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон; НоваяСтрока.КонтактнаяИнформация = ОбъектИсточник.КонтактнаяИнформация; НоваяСтрока.НомерТелефона = ОбъектИсточник.КонтактнаяИнформация; КонецЕсли;

Спасибо Виктор за уточнения, но проблема все равно не решается таким образом, просто более корректно добавляется номер мобильного телефона. Отдельное спасибо за С0004958, так действительно будет более удобно.

Источник

SMS-оповещение

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Цитата
Илья Мурлин написал: Может знает кто как сделать Автотекст %Получатель, что-бы с отображалось только Имя, (Автотекст = ТекКонтакт.Наименование)- таким образом ФИО

Для этого необходимо в элементе справочника «Действия» заменить строку:
Автотекст = Автор.Наименование
на:
Если ТипЗнч(ТекКонтакт) = Тип(«СправочникСсылка.Контрагенты») Тогда
Автотекст = ТекКонтакт.Имя;
Иначе
Автотекст = ТекКонтакт.Наименование;
КонецЕсли;

Цитата
Илья Мурлин написал: Может знает кто как сделать Автотекст %Получатель, что-бы с отображалось только Имя, (Автотекст = ТекКонтакт.Наименование)- таким образом ФИО

Для этого необходимо в элементе справочника «Действия» заменить строку:
Автотекст = Автор.Наименование
на:
Если ТипЗнч(ТекКонтакт) = Тип(«СправочникСсылка.Контрагенты») Тогда
Автотекст = ТекКонтакт.Имя;
Иначе
Автотекст = ТекКонтакт.Наименование;
КонецЕсли;

подскажите можно ли стандартными настройками сделать следующее:

Отдел страхование делает страховку на год и заносит себе напоминание которое срабатывает через 11 мес и 20 дней и уведомляет пользователя о том что нужно позвонить клиенту и пригласить на продление. Но сейчас хотим что бы клиенту в этот срок приходило смс уведомление о том что приходите к нам для продления страхового полюса.

Возможно ли это сделать?

Подскажите кто то может мне помочь с данным вопросом, сколько это может занять времени и сколько это будет стоит! И может ли кто-то взяться за оплату.

Цитата
Светлана Сулименко написал: Добрый день, Николай, по почте Вам уже был предоставлен ответ. Сотрудники компании 1С-Рарус не оказывают консультации по программированию на платформе 1С. Возможно, кто-то из участников форума даст Вам совет, это не запрещается правилами форума.

Цитата
Светлана Сулименко написал: Светлана, по настройкам процедур создания смс в значимых событиях Вам сможет помочь специалист со знанием языка программирования 1С.

Цитата
Светлана Сулименко написал: Светлана, данные настройки выставляются в константах «SMS».

Цитата
part36100-37 написал: Наши сотрудники написали регламентное задание с нуля.

Коллегам раруса: поставьте пожелания

Автоматическая рассылка приглашения на сервис за N дней в NN:NN по времени. на основании плана на ремонт

Все смс-ки летят только если свойство «согласен принимать уведомительные смс» у заказчика = истина

Работы по запуску этой хренотени заняли примерно неделю с отшлифовыванием по полной.
Можем поделится наработкой

Светлана Сулименко, добрый день!
Подскажите пожалуйста, нашел в Автосервисе, шаблоны сообщений

А есть что то подобное для заказ-нарядов? Или будет ли это реализовано?

Хотим уведомлять клиентов сервиса о состоянии ремонта по смс или электронной почте.

Источник

Ошибка при отправке SMS из Альфа-Авто

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

ААА ред. 4.1.
Настроили отправку SMS через SMS коммуникатор sms4b. Все замечательно работало, но с недавнего времени перестали отправляться SMS, выдает ошибку «Оборудование не настроеное или в данный момент не доступно. Отправка прервана.» В справочнике оборудования у данного SMS коммуникатора, текущий статус устройства «Включено. Требуется полная перезагрузка.»
Перезагружали компьютер, службу «Сервер защиты.» Удаляли устройство, создавали его снова. Обновляли файлик A_SMS_R.plu в каталоге сервера защиты, брали его из последнего 26 релиза.
Безрезультатно. Подскажите, что еще можно сделать? Горят сроки по SMS рассылке.

Константы, конечно, заполнены.

Удалось изучить проблему несколько глубже.
1. При попытке отправить sms сразу 650 адресатам из одного документа, сообщило об ошибке:
ОбщийМодуль.кмКоммуникаторы.ОтправитьSMS, строка 1958

дальше каждые 15 секунд выдавало сообщение:
«Оборудование не настроеное или в данный момент не доступно. Отправка прервана. «

Причем отправилась 201 sms

Далее sms коммунтикатор стал недоступным в списке оборудования и заработал только после удаления и добавления вновь.
2. При попытке отправки 450 sms все отправилось без ошибок.

Сегодня звонил клиент, сказал, что из вчерашней рассылки ему пришла одна и та же sms 16 раз.
Суть в том что его мобильный номер записан в формате городского номера +7 (495) XXX-XX-XX.
Это как-то взаимосвязано?

Инцидент произошёл на уровне оператора связи.

Дублирование смс вызвано тем, что ведущие операторы связи вводят меры по блокировки SMS СПАМ-а и проводят регламентные работы на своих сетях, что сказывается на качестве доставки SMS.*

Сейчас мы закончили тестирование прямых каналов отправки на операторов связи: Мегафон и Билайн (с 25.11.13 Билайн тоже начнёт массово блокировать, если отправка идёт не через его прямые каналы).

Абонентской платы за буквенные имена при отправке через прямые каналы Мегафон пока нет, но возможно она появится в будущем и будет составлять 1000 рублей в месяц.

По другим операторам абонентской платы пока не планируется.

Новые цены на прямых каналах операторов Мегафон и Билайн в приложении.

Мы можем Вас перевести на отправку смс через прямые подключения к операторам, при этом Ваш остаток смс будет конвертирован в рубли по тем ценам, по которым Вы покупали оставшиеся на балансе СМС. И далее баланс будет в рублях, потому что по каждому оператору будет своя стоимость СМС.

*Ниже пример информационного письма от Билайн:
«В последнее время Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации высказывает озабоченность участившимися случаями получения абонентами мобильной связи коротких текстовых сообщений рекламного характера без предварительного согласия со стороны абонентов. В данный момент Минкомсвязи ведет работу по подготовке проекта поправок в Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ, накладывающих на операторов связи обязательства по защите абонентов от несанкционированных входящих рекламных сообщений.
В связи с вышеизложенным, ОАО «ВымпелКом» предпринимает шаги, направленные на создание технической системы, позволяющей абоненту отказаться от получения входящих рекламных сообщений. Для решения этой технически сложной задачи нам необходимо провести большую работу по настройке маршрутизации трафика, установке нового сетевого оборудования и пр.Данные работы могут оказать негативное влияние на оказываемые услуги связи.
В период плановых работ возможно прерывание услуг по приему, обработке и передаче коротких текстовых сообщений, отправляемых при помощи сети связи Билайн. Окончание работ согласно план-графику – середина декабря 2013 г.
Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные проведением плановых работ на сети связи Билайн. Уверены, что это не повлияет на сложившиеся между нашими предприятиями тесные, партнерские отношения.»

Источник