Альфа авто в упп

«Альфа-авто:Помощник продаж» повысит эффективность автобизнеса при помощи онлайн-сервисов

Ключевые преимущества

При выборе программного продукта для автобизнеса у клиентов часто возникают вопросы — как вести базу аналогов запчастей, как быстро найти детали, подходящие автомобилю, есть ли возможность хранить единую историю запросов по конкретной машине, не используя множество окон для поиска. Эти и другие вопросы поможет решить онлайн-сервис «Альфа-авто: Помощник продаж».

Только для тех, кто уже использует в своей работе систему «Альфа-авто»!

Дополнение «Альфа-авто: Помощник продаж» будет полезно и эффективно для автосервисов, СТО, магазинов автозапчастей и столов заказов. С его помощью можно оперативно подбирать нужные запчасти, видеть ранее предложенные детали, оформлять заказы или продавать товары с собственных складов покупателям. Если необходимые позиции на собственных складах отсутствуют, Вы сможете воспользоваться сервисом для получения актуальной информации о наличии и ценах у поставщиков (web прайс-листы).

Функционал «Альфа-авто: Помощник продаж»

Сервис «Информация» — решает проблемы с поиском запчастей с учетом аналогов, позволяет получать справочную информацию по автозапчастям для точного и качественного обслуживания покупателей. Сервис содержит информацию про диски, шины, аккумуляторы и другие автомобильные комплектующие.

Сервис «Иллюстрированные каталоги» — за несколько кликов находит автомобиль по vin или номеру кузова, предоставляя информацию о производителе или виде комплектации. Данный сервис дает возможность открыть иллюстрированный каталог автомобиля, который будет содержать полную информацию по запчастям с удобной системой поиска узлов и деталей.

Сервис «Подбор» — предлагает популярные каталоги шин, дисков, аккумуляторов для подбора запчастей по марке и модели автомобиля. В данном сервисе содержится информация о более чем 50 тысячах автомобилей. Теперь такие каталоги можно использовать в «1С».

Сервис «Рабочий лист» — связующее звено, которое позволяет хранить всю информацию об автомобиле в одном месте. Здесь можно найти данные о ранее заказанных или предложенных деталях, передать информацию другим менеджерам о проведённых работах по конкретному автомобилю, оформить заказ или продажу товара. Сервис «Рабочий лист» позволяет значительно повысить качество обслуживания клиентов автосервиса. Все найденные детали можно удобно сгруппировать: «детали для ТО», «детали для ремонта двигателя», «детали для ремонта подвески» и т.д.

Сервис «Словари» — позволяет универсальным образом связать информацию из сервиса с информацией в базе данных, что избавляет от дублирования данных и проблемах при синхронизации.

Для каждого из пользователей «Альфа-Авто» доступна возможность протестировать эффективность онлайн-сервиса «Помощник продаж». Для этого необходимо зайти в программу «Альфа-Авто», меню «Обработки» — «Помощник продаж».

Или с помощью меню «Сервис» — «Настройка параметров», выбрать «Помощник продаж» и кликнуть на кнопку «Настройка помощника продаж».

В окне «Настройка помощника продаж» нужно отправить заявку на получение демонстрационного доступа к сервису «Помощник продаж».

Кликнув на ссылку, Вы попадаете в окно заполнения регистрационной формы, где необходимо ввести запрашиваемые данные, после чего для Вас автоматически будет сгенерирован Логин и Пароль партнера, который нужно внести в специально отведенную для этого строчку в окне «Настройка помощника продаж» (в котором Вы кликали на ссылку, чтобы заполнить регистрационную форму).

Если Вы используете не последнюю версию «Альфа-Авто», то для получения демо-доступа к «Помощнику продаж» необходимо отправить запрос нашему специалисту, который предоставит Вам бесплатный доступ.

Источник

Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6, для 5 пользователей (программная защита)

Данный продукт доступен в электронной версии поставки.

«Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти редакция 6 Корп» — это программа, основным предназначением которой является комплексная автоматизация оперативного учета деятельности автосервисов, технических центров, ремонтных мастерских.

Программный продукт предназначен для сервисов, собственникам и директорам которых важно полностью и режиме реального времени контролировать доходы и расходы своего предприятия, выполнение персоналом рабочих инструкций, стандартов качества обслуживания клиентов, требований законодательства. Если на вашем предприятии работает более одного мастера-приемщика или более одного сотрудника на складе — то Вам нужен программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти редакция 6 Корп».

С помощью «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» будут решены основные задачи, стоящие перед предприятием автобизнеса:

Благодаря использованию новейших подходов к организации управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3» решение характеризуется удобством и эргономикой в ежедневной работе пользователей.

Современная архитектура платформы «1С:Предприятие 8.3» позволяет легко адаптировать документооборот «Альфа-Авто» под изменяющиеся потребности современного автобизнеса.

Руководство и собственники компании имеют возможность получать аналитические отчеты и оперативный срез данных о всех показателях деятельности компании. Система обеспечивает топ-менеджеров исчерпывающую информацию для принятия управленческих решений.

«Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» включает в себя следующие учетные модули:

CRM и маркетинг:

Послепродажное обслуживание:

Запасные части и аксессуары:

Финансы:

Сервисные функции:

Преимущества программы:

Список отличий «Альфа-Авто, редакции 6» от «Альфа-Авто, редакции 5»

Общие особенности:

Послепродажное обслуживание:

Внимание!
Функциональность продукта, представленная в описании на сайте, а также в демонстрационной базе, может быть доступна только при наличии дополнительных лицензий. Перед выбором варианта поставки программного продукта необходимо проконсультироваться у специалистов.
Программный продукт «Альфа‑Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8».

Лицензирование

Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.

Описание функционала

Послепродажное обслуживание

Наиболее важная и сложная часть решения — автоматизация основных процессов оказания сервисных услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей. Детально проработаны этапы регистрации обращений, планирование визита клиента, расчет стоимости обслуживания, хода ремонта и учет оплат.

Запись на обслуживание:

В решении имеется удобный инструментарий для интерактивного планирования визита клиента, есть ручной и автоматический режим выбора времени машинозаезда. Учет плановой загрузки ремзоны ведется в разрезе постов и в разрезе мастеров. На этапе планирования визита есть возможность подбора авторабот, необходимых запчастей и материалов, а также калькуляция (расчет стоимости) ремонта.

Сводный ремонтный заказ:

Учет работ и материалов для ремонта ведется в документе “Сводный ремонтный заказ”. Все работы и запасные части сгруппированы в разрезе причин обращения — потребностей клиента. По каждой из причин обращения может быть оформлен отдельный заказ-наряд, например, в случае страховых или гарантийных обращений.

Стоимость ремонта может быть рассчитана по стандартным спецификациям, по индивидуальным правилам, по нормативам, или рекомендованным ценам производителей.Возможна загрузка калькуляции из каталогов Silver-dat II, Audatex, Autodata, Autodata online, AutoSoft, АвтоДилер: Автонормы. Заранее рассчитанные калькуляции, оформленные в виде заявки на ремонт могут быть использованы для записи клиента на ремонт.

В ходе выполнения ремонта есть возможность вести учет фактическое время выполнения работ при помощи подсистемы “Учет рабочего времени” (дополнение, не входит в основную поставку).

Дополнительные преимущества подсистемы:

Автоматизация всего цикла работ автосервиса позволит увеличить эффективность его работы, сократить время выполнения основных операций, рационально использовать ресурсы, повысить качество обслуживания, сократить очереди на ремонт и тем самым добиться повышения лояльности клиентов.

Запасные части и аксессуары

Учет запасных частей и аксессуаров адаптирован для нужд автомобильного бизнеса.

Программа позволяет вести учет с указанием аналогов и замен запасных частей.

При оформлении клиентского заказа менеджер имеет возможность быстро получить картину наличия на складе и максимально эффективно удовлетворить потребность покупателя.

Розничная продажа запчастей:

В программе поддерживается учет продажи запасных частей с использованием онлайн-касс, данные передаются оператору фискальных данных.

Функционал работы кассира содержит:

Закупки запчастей:

Расчет потребности в запасах рассчитывается исходя из текущих остатков и спроса на деталь, а также с учетом клиентских заказов и предыдущих заказов поставщику. Сроки поставки и цены требуемых запчастей доступны из прайс-листов поставщика, которые могут загружаться в систему автоматически. При помощи статусов можно отслеживать состояние заказов поставщику.

Дополнительные преимущества подсистемы:

CRM и маркетинг

Управление клиентской базой и взаимоотношениями с клиентами:

Управление взаимоотношениями с клиентами — важнейшая составная часть любой современной ERP-системы, позволяет значительно повысить эффективность работы с клиентской базой, построить эффективную систему продаж на предприятии. Модуль CRM помогает сформировать долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами.

В карточке клиента хранится вся необходимая контактная информация клиентов: телефоны, эл. почта, адрес, договоры, банковские счета. Эта информация доступна менеджерам в работе. Гибкая система управления правами позволяет ограничить доступ к клиентским данным, и избежать утечки информации.

Для упрощения регистрации новых клиентов в программе разработан удобный интерфейс для операторов контакт-центра. В программе регистрируются такие виды входящих обращений:

Есть возможность планирования контактов с клиентами при помощи следующих событий:

Управление бонусными и дисконтными программами:

Решение позволяет хранить список всех бонусных программ предприятия, а также настраивать и корректировать бонусный процессинг.

Доступно назначение скидок нескольких видов:

Набор специализированных отчетов поможет проанализировать активность продаж с использованием скидочных карт, остатки и обороты бонусных баллов.

Опросы и анкетирование покупателей:

Специально разработанная подсистема анкетирования поможет в определении уровня удовлетворенности клиентов.

При помощи программных инструментов пользователь может самостоятельно создать шаблон опросника, в помощь составителю предлагаются готовые элементарные вопросы, которые могут быть использованы как основа для создания более сложных вопросов.

Программа позволяет респондентам заполнить анкету; сотрудник, ответственный за анкетирование, имеет возможность контролировать ход опроса в режиме онлайн. Программа автоматически обрабатывает анкеты, и представляет аналитический отчет в разрезе ответов и ответивших.

Решение предоставляет возможность оценивать эффективность маркетинга с помощью анализа цен и наценок, проводимых бонусных программ, результатов рассылок и общения с клиентами, жалоб клиентов.

Интеграция с телефонией:

Решение имеет встроенный программный модуль для работы с «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)». Это позволяет:

Основные возможности решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»

Финансы

Вопрос эффективности управления финансами крайне важен при управлении автосалонами и автотехцентрами. Финансовый модуль, встроенный в решение имеет широкий спектр возможностей. Пользователям доступны регистрация денежных операций, проводимые через кассу и банк: оплаты от покупателей, расчеты с поставщиками, подотчетные операции, авансовые отчеты. Помимо этого, решение позволяет начислять и выплачивать заработную плату сотрудникам с учетом всех удержаний.

Система содержит следующие финансовые отчеты:

Отчет Остатки и обороты денежных средств компании служит для анализа остатков и движений денежных средств в кассах компании, банковских счетах, кассах ККМ, а также для получения информации о денежных средствах, вложенных в ценные бумаги.

Отчет Доходы и расходы служит для анализа полученных доходов и понесенных расходов в ходе хозяйственной деятельности, в разрезе статей доходов и расходов.

Отчет Управленческий баланс (вертикальная форма) служит для построения управленческого баланса в вертикальной форме: по компании в целом, по организации или подразделению компании.

Отчет Активы и пассивы служит для построения оборотно-сальдовой ведомости по активам и пассивам управленческого баланса компании в целом, организации или подразделения компании.

А также отчеты по задолженности и кассовые отчеты.

Обмен данными:

Администрирование

Разработка «Альфы-Авто» на платформе «1С:Предприятие 8.3» дает широкие возможности для доработки решения под любые бизнес-потребности клиента и индивидуальные требования сотрудников заказчика.

Администрирование программы предполагает настройку прав пользователей. Все действия пользователей: ввод, коррекция, удаление информации — контролируются и протоколируются. Все совершенные операции доступны для просмотра пользователю, обладающему правами на просмотр этой информации.

Лицензирование

Программу «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП. Редакция 6» можно установить при наличии установленной платформы «1С:Предприятие 8», версия не ниже 8.3.14.

Основная поставка содержит лицензию для использования продукта на двадцати рабочих местах. Для работы большего количества сотрудников необходимо наличие дополнительных лицензий на конфигурацию «Альфа-Авто 6» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Правообладателем отраслевого решения «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6» является ООО «1С-Рарус Альфа-Авто» (ИНН 7714407250).

Состав продукта

Программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» включает:

Внимание! В комплект НЕ входит платформа «1С:Предприятие 8».

Наличие платформы и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест является обязательным условием для работы конфигурации «Альфа-авто».

Особенности лицензирования

Программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8». Продукт обеспечивает работу решения на пяти рабочих местах в один момент времени.

Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.

Требуемая операционная система для работы конфигурации и сервера ключа защиты: Vista, Windows 7, Windows 10. Для работы программного продукта в клиент-серверном режиме требуется наличие MS SQL Server 2005 или выше. Для работы в файловом режиме MS SQL Server не требуется.

Техническая поддержка линейки отраслевых решения для автобизнеса «Альфа-Авто»

Начиная со дня регистрации продукта, пользователь имеет право на техническую поддержку без дополнительной оплаты, в течении следующих 3 месяцев. Для продления поддержки необходимо приобрести лицензию на технологическую поддержку на 12 мес. Условия поддержки пользователей программных продуктов системы «Альфа-Авто» варьируются в зависимости от ее вида — «Стандарт», «Проф» либо «Корп».

С регламентом работы службы технической поддержки по решениям «Альфа-Авто» можно ознакомиться по ссылке.

Список лицензий

Наименование	Стоимость
Дополнение «Альфа-Авто»: Учет рабочего времени, редакция 6	45 000 руб.	Купить Дополнение «Альфа-Авто»: Учет рабочего времени, редакция 6
Дополнение «Альфа-Авто»: Интерфейс с Аудатэкс, редакция 6	45 000 руб.	Купить Дополнение «Альфа-Авто»: Интерфейс с Аудатэкс, редакция 6
Дополнительная лицензия на 1 пользователя для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	8 600 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 1 пользователя для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 5 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	43 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 5 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 10 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	81 700 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 10 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 25 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	193 500 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 25 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на50 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	344 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на50 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 100 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	600 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 100 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 300 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	1 650 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 300 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6
Дополнительная лицензия на 500 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6	2 500 000 руб.	Купить Дополнительная лицензия на 500 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Апгрейд

Предусмотрен апгрейд до «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» со следующих программных продуктов:

Условия апгрейда:

В фирму «1С-Рарус» передаются регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.

Стоимость апгрейда:

Пользователи предыдущих редакций программных продуктов линейки «Альфа-Авто», могут приобрести программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» на условиях апгрейда. Стоимость апгрейда рассчитывается как стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Дополнительные лицензии и дополнения продукта «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 6, для 5 пользователей» можно приобрести только на условиях покупки.

Полная версия руководства пользователя прилагается в виде пакета документации при покупке ПО

Источник

Быстрое заполнение и редактирование связанных работ в отраслевом решении 1С-Рарус: Альфа-Авто 5.1

Данная обработка позволяет быстро заполнить и отредактировать перечень связанных работ сразу для множества карточек авторабот. Например, такая потребность может возникнуть для быстрого добавления новой работы (или запасной части) в карточки технического обслуживания автомобиля. Или, наоборот, если необходимо убрать неактуальную работу, или заменить одни используемые запасные части на другие.

Пример 1. Во все карточки работ регулярного технического обслуживания (ТО) необходимо добавить новую (связанную) работу, для примера, пусть это будет мойка автомобиля и используемое при мойке средство. Заходить в каждую карточку ТО и добавлять вручную долго, неудобно и есть вероятность ошибки. Как сделать тоже самое в данной обработке:

1. Выбираем группу авторабот.

2. Флажком указываем какие автоработы будем редактировать.

3. Указываем действие (в данном случаем «Добавление»).

4. Из справочников работ и номенклатуры выбираем элементы, которые необходимо добавить.

5. Нажимаем кнопку «Выполнить».

Результат на рисунке ниже. В каждую выбранную работу были добавлены связанная работа и номенклатура.

Пример 2. Необходимо в карточках ТО заменить моторное масло и изменить количество используемого масла. В нашем примере мы заменим масло Formula RS 10W60 на Formula RS 10W40 и изменим количество с 4,5 до 4,2 литров. Как выбрать редактируемые работы работы мы уже знаем (пункты 1 и 2 предыдущего примера), поэтому переходим сразу к выбору действия:

1. Указываем действие «Замещение» и поставим флажок «Корректировать количество при замещении», т.к. нам надо не только заменить одно моторное масло на другое, но и изменить используемое количество. Без флажка «Корректировать количество при замещении» изменилось бы только используемое масло, а количество осталось бы прежним.

2. В таблицу «Добавляемые элементы» добавим новое моторное масло и укажем новое количество. В таблицу «Удаляемые элементы» добавим старое моторное масло (его можно перетащить мышкой из списка связанных работ).

3. Нажимаем кнопку «Выполнить».

Результат на рисунке ниже. Во всех выбранных работах мы заменили одно моторное масло на другое и изменили его количество.

Пример 3. Нам необходимо убрать из всех карточек ТО работу «Диагностика». Как и в двух предыдущих примерах, отмечаем «флажками» работы которые будем редактировать.

1. Указываем действие «Удаление».

3. Нажимаем кнопку «Выполнить».

Результат на рисунке ниже. Во всех выбранных работах из списка связанных работ будет удалена работа «Диагностика».

Важно! Все изменения, которые пользователь производит с элементами нельзя отменить: Ctrl+Z и тому подобное тут не сработает. Поэтому на первоначальном этапе рекомендую потренироваться на одном-двух элементах, а потом переходить к обработке больших групп элементов справочников.

Обработка тестировалась на демо-версии конфигурации Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.23.04). Версия платформы 1С:Предприятие 8.3.16. Режим обычного приложения.

Источник