Интереснейшее в авто мире

Hyundai Creta › Бортжурнал › Как я вывела менеджеров автосалонов на чистую воду

Покупка автомобиля оказалась тем еще приключением, о котором хочется рассказать и возможно уберечь кого-то от моих ошибок.
С маркой и моделью автомобиля мы с мужем уже определились. Выбрали Hyundai Creta в полной комплектации 2,0. Дополнительно я хотела воспользоваться следующими программами:

— Госпрограмма «Первый автомобиль», при которой дается скидка 10% от стоимости машины;
— Программа от Hyundai «Старт», где получаешь еще скидку 35 тысяч рублей и эти две программы можно суммировать.

Неделя до покупки автомобиля была очень насыщенной на сбор информации, отзывов, подсчетов, общению с менеджерами дилерских центров, но это не уберегло нас от ошибки.

Итак, все по порядку
Суббота и воскресенье были очень насыщенными. В первый выходной мы посетили три автоцентра. Нас интересовал кредит от банка, его условия и возможные дополнительные бонусы от салона. Если покупать автомобиль за наличные средства, то тут все ясно — пришел, увидел и купил. С кредитными средствами все намного интереснее. Менеджер озвучивает тебе итоговую стоимость авто, начинаешь копать, пытаешься понять как эта стоимость образовалась и на выходе получаешь, что скидками тут вообще не пахнет.

Первый салон MAJOR
В первом салоне в наличии было всего два автомобиля в нужной комплектации: черный и синий. Мы были настроены на белый, но это нам не мешало сделать все расчеты и узнать условия покупки.

Менеджер Александр предложил нам следующее:
Скидка от салона 15 тысяч рублей. И это всё.
После расчетов кредита, мы поняли, что изначальная стоимость автомобиля другая. Стали выяснять. Оказалось, дилер посчитал эту модель автомобиля эксклюзивной и поднял стоимость на 20 тысяч рублей, о чём менеджер умолчал.
В итоге с учетом скидки стоимость машины увеличилась на 5 тысяч рублей.
Покидая салон мы еще раз поинтересовались о скидках и бонусах. Менеджер сказал, что еще могут скинуть 5 тысяч и это потолок.
Если сделать подсчеты, то можно увидеть следующее: дилер увеличил стоимость машины на 20 тысяч и может сделать скидку в 20 тысяч. Класс!

Второй салон Автомир
В первом автосалоне мы получили свои бумажки с расчетами и поехали в следующий. Менеджер Алексей мне не приглянулся сразу. Он оказался именно тем менеджером, о которых пишут хорошие отзывы. Он юлил, изворачивался, до последнего не хотел давать нужную мне информацию, а в конце так вообще удивил.

Предложил большую скидку от салона в 57 тысяч рублей, в которую входило:
— 35 тысяч по программе СТАРТ, а это уже не скидка салона и вероятность моего в ней участия 50/50.
— 10 тысяч за оформление кредитной сделки, которые стали бы неожиданным сюрпризом при оформлении документов.
В итоге фактическая скидка салона составляла 12 тысяч рублей.
С этим дилером мы попрощались и решили у него точно не покупать машину.

Третий салон РТР-авто
На улице стоит жара, у меня болит голова, потому что я уже голодная, уставшая и вымотанная от общения с Алексеем. Мы едем домой и по пути решаем заехать к третьему и последнему на сегодня автодилеру. Нас встречает приятный персонал и прохладный салон с выставленными внутри автомобилями. И, о чудо! На нас смотрит Creta цвета молочный шоколад (по паспорту Brown) в нужной нам комплектации.

Присаживаемся к менеджеру и обсуждаем условия. Я уже плохо улавливаю суть происходящего. Слышать слышу, но не воспринимаю, усталость сказывается. Зато муж нить разговора не теряет.

Менеджер Сергей делает нам хорошее предложение.
Скидка от салона 32 тысячи рублей, либо дополнительное оборудование на эту сумму. Условия нас устроили, но мы уже были очень голодными и уставшими. Нам нужен был отдых.
Сергей понимал, что если мы сейчас уйдем, то можем и не вернуться. Согласовал с руководством еще один бонус: резиновые коврики на весь салон и систему «Автозапуск».
Все прозрачно и чисто. Пообщались с кредитным менеджером, оставили заявку на кредит, муж вносит предоплату за бронь автомобиля и мы покидаем салон. Идем перекусить и просто отдохнуть. Возвращаемся через час, подписываем договор купли-продажи. Я внимательно читаю каждое слово в договоре, ищу подвох. Его нет.

Но был один пункт в договоре, что «стоимость автомобиля может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке». Такая формулировка меня смутила, тем более я уже забронировала автомобиль, который есть в наличии и стоит в салоне. По моей просьбе руководитель одобрил внести изменения в договор и поменять формулировку на «стоимость не подлежит изменению».

Счастливые и еще не осознавшие всего происходящего мы отправляемся домой. Завтра предстоит оформить кредитную сделку и забрать машинку. Весь вечер меня не покидает мысль, что что-то не так. Так и не поняв что, я засыпаю.

Источник

История компании

ГК «Автомир» является одним из самых крупных автодилеров на российском рынке

История и этапы развития ГК «Автомир»

1993, 1994, 1995 – 1999

Год основания Компании. Уровень продаж составляет несколько десятков автомобилей в месяц.

Открытие первого форматного автосалона. Объем продаж превысил 100 автомобилей в месяц.

Зарегистрирован торговый знак «Автомир». В портфеле брендов появляются марки Skoda, Renault, Nissan и Suzuki. Открытие сайта www.avtomir.ru.

Построен и запущен первый собственный дилерский центр, созданный по всем стандартам автопроизводителей. В марочном портфеле появляются бренды KIA, Citroen, Volkswagen, Hyundai.

Развитие Группы Компаний в регионах: открытие региональных комплексов в Санкт-Петербурге, Брянске, Воронеже, Самаре, Ярославле, Архангельске, Сургуте, Новокузнецке, Воронеже и Орле, а также двух дилерских центров в Казахстане. Компанией получено дилерство по маркам Toyota, Mazda, General Motors (Opel, Chevrolet), Ford и Mitsubishi.

Торговая сеть насчитывает 48 объектов, в марочном портфеле Компании 19 брендов. В 2012-2015 гг. Автомир – первый официальный дистрибьютор автомобилей Nissan в Казахстане. С ноября 2014 года Автомир стал эксклюзивным дилером Infiniti в Казахстане.

В феврале 2015 года был продан миллионный автомобиль. Дилерскую сеть «Автомира» пополнили автосалоны в Краснодаре и Нижнем Новгороде. В портфель брендов вернулась марка LADA.

В 2017 году заключено первое дилерское соглашение с маркой Audi: шоу-рум марки открылся в конце года в городе Новосибирске. В 2018 году было открыто 6 шоу-румов на действующих объектах компании по маркам Mazda, Ford, Renault и Mitsubishi. В 2019 году в портфеле брендов появилась новая марка Haval – были заключены дилерские контракты и открыты два шоу-рума в Москве и Ярославле.

В январе 2020 года марочный портфель компании пополнился маркой Geely – открыт шоу-рум в городе Екатеринбург. В течение года были запущены еще 8 шоу-румов марок Nissan, Geely, LADA, Haval, Suzuki и Mitsubishi в Москве, Брянске, Екатеринбурге, Саратове и Самаре. В декабре 2020 года «Автомир» возобновил сотрудничество с брендом Chery – шоу-рум по продажам и сервисному обслуживанию был открыт в Нижнем Новгороде. В течение всего года Компания активно развивала инструменты онлайн продаж. На начало 2021 года торговая сеть насчитывает 47 объектов, марочный портфель «Автомира» включает в себя все самые продаваемые в РФ среднеценовые бренды.

Источник

Интереснейшее в авто мире

Центр культурных событий и творческой атмосферы

Платформа для владельцев автомобилей Hyundai и всех, кто хочет познакомиться с брендом.

Официальный дилер Хендэ

Hyundai «Автомир» — официальный дилер Хендэ в Москве и на территории Российской Федерации. Мы предлагаем широкий спектр услуг своим клиентам, в который входит продажа, профессиональное техобслуживание, ремонтно-восстановительные, диагностические и профилактические работы, оперативные поставки оригинальных запчастей, деталей, механизмов, узлов, комплектующих и расходных материалов для всех моделей и модификаций автомобилей Hyundai. Самый популярный автомобиль южнокорейской марки – Hyundai Solaris – всегда есть в наличии в наших автосалонах. Хотите купить Хендэ 2020 в Москве? Автомир предоставит вам полный выбор моделей и комплектаций, из которого Вы обязательно подберете свой автомобиль.

Купить Hyundai в салонах ГК «Автомир»

Официальный дилер в Москве предлагает следующие преимущества и бонусы для всех своих клиентов:

Являясь официальным дилером Hyundai, ГК «Автомир» выполняет ремонт автомобилей Хендэ, приобретенных в любом регионе РФ в единой дилерской сети.

Автомобили Hyundai – надежность, престижность, комфорт и безопасность по выгодной цене

Наша компания полностью ориентирована на клиентов и удовлетворение их потребностей в качественных, надежных, комфортабельных, безопасных и экономичных автомобилях. Мы делаем покупку машины-мечты максимально удобной, практичной и быстрой, поэтому предоставляем различные способы оплаты и расчета. Даже, если бюджет не позволяет купить понравившуюся модель Хендэ, не отчаивайтесь — вы всегда можете воспользоваться выгодными условиями кредитования. Мы сотрудничаем с ведущими банками страны, что делает автокредитование и лизинг для наших клиентов оптимальным и экономически целесообразным решением при покупке нового авто.

Услуга Trade-In, которая подразумевает возможность сдать старую машину в счет частичной оплаты новой из нашего автосалона, также делает приобретение транспортного средства существенно проще и доступнее.

Автосалон Hyundai — это профессионализм, высочайшее качество, максимальный комфорт и возможность воплотить свою мечту о стильном и надежном автомобиле в реальность.

Приходите и становитесь нашими клиентами, мы всегда рады Вас видеть!

Источник

Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Москва, Дмитровское шоссе, д. 98, стр. 1

Ежедневно 9:00 — 21:00

Hyundai Автомир – официальный дилер Хендай в России. Мы предлагаем своим клиентам широкий спектр услуг, включающий в себя продажу, техническое обслуживание и профессиональный ремонт автомобилей марки.

Посетив наш автосалон Хендай, Вы можете ознакомиться с полным модельным рядом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант, ведь каждый автомобиль Хендай обладает яркой индивидуальностью и неповторимым, выразительным стилем.

Автомир – дилер Хендай на Дмитровке

Модели Hyundai уже давно пользуются большой популярностью среди покупателей, ведь сочетание стильного дизайна и качества не может остаться незамеченным. В дилерском центре можно приобрести все новинки компании – Creta Rock Edition, Solaris, а также кроссоверы Tucson, Santa FE, микроавтобусы H-1 и другие авто. Для бизнес-партнеров действуют выгодные корпоративные программы и специальные тарифы.

Салон расположен по адресу: Дмитровское шоссе, дом 98, строение 1, г. Москва.

Плюсы приобретения машины Hyundai в Автомире на Дмитровке

Клиенты имеют возможность получить следующие услуги при покупке через AutoSpot:

От сотрудников официального дилера Хендай покупатели получат грамотную консультацию по любому вопросу и быстрое оформление сделки купли-продажи.

Hyundai

Hyundai Solaris

Hyundai Creta

Салон Хендэ

Лучше 61% других дилеров

Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу. Читать далее Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить менеджеров Дробот Дмитрия и Рогожину Дарью за индивидуальный подход, терпение и профессионализм! Вы лучшие!

качественное обслуживание

Лучше 61% других дилеров

Устраивает качество ремонта, поэтому обращаюсь сюда. Удобная зона ожидания, есть телевизор, комфортно находиться в сервисе, когда ждешь окончания работ. Дорогое обслуживание и дорогие запчасти, но есть скидки по. Читать далее Устраивает качество ремонта, поэтому обращаюсь сюда. Удобная зона ожидания, есть телевизор, комфортно находиться в сервисе, когда ждешь окончания работ. Дорогое обслуживание и дорогие запчасти, но есть скидки по дисконтной карте, правда маленький процент списания.

Сервис Дмитровка

Лучше 61% других дилеров

Обычный сервис со своими плюсами и минусами. В начале месяца приезжал для заправки кондиционера на солярисе, по обращению всем доволен остался, претензий нет. Теперь записался чтобы на ТО приехать. На следующей. Читать далее Обычный сервис со своими плюсами и минусами. В начале месяца приезжал для заправки кондиционера на солярисе, по обращению всем доволен остался, претензий нет. Теперь записался чтобы на ТО приехать. На следующей неделе поеду. Все нравится, но дороговато для меня.

Постоянный клиент дц на Дмитровки

Лучше 61% других дилеров

Второй авто уже приобретаю в этом ДЦ. Большой выбор машин в наличии, хорошее оснащение. Понравилась работа менеджера Беляевой Ольги. Профессионально, качественно. Чуткое отношение. При оформлении кредитного дого. Читать далее Второй авто уже приобретаю в этом ДЦ. Большой выбор машин в наличии, хорошее оснащение. Понравилась работа менеджера Беляевой Ольги. Профессионально, качественно. Чуткое отношение. При оформлении кредитного договора навязывают услуги и дополнительные страховки, говорят, отказаться нельзя, но я все равно отказался. В итоге все вопросы были решены в мою пользу. Долгий процесс, так как одного единого окошка нет, где менеджер бы мог решать все вопросы. Приходится подниматься на этаж в другое место. Было бы удобнее если бы все вопросы решали в одном месте.

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Менеджер Курганов Сергей очень понравился. Его работу оцениваю на 10 баллов. Менеджер Курганов Сергей очень понравился. Его работу оцениваю на 10 баллов.

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Нашел лучшее предложение именно здесь! Нашел лучшее предложение именно здесь!

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Огромное спасибо менеджеру Эльдару. Самый классный менеджер из всех дилеров в которых мы с супругой побывали за неделю. А мы их объездили больше дюжины. Очень рекомендую этого менеджера. Читать далее Огромное спасибо менеджеру Эльдару. Самый классный менеджер из всех дилеров в которых мы с супругой побывали за неделю. А мы их объездили больше дюжины. Очень рекомендую этого менеджера.

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Отличные ребята! Отдельное спасибо Сергею Курганову! Профессиональный подход к работе, помог решить все вопросы, не оставлял без внимания, при этом не был навязчив! Машина куплена все довольны. Читать далее Отличные ребята! Отдельное спасибо Сергею Курганову! Профессиональный подход к работе, помог решить все вопросы, не оставлял без внимания, при этом не был навязчив! Машина куплена все довольны!

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Навязывают услуги по кредиту, из за чего невозможно воспользоваться услугой гос.поддержки, несмотря на условия приобретения доп.оборудования. Менеджер изначально не озвучил условия покупки, как следствие зря пот. Читать далее Навязывают услуги по кредиту, из за чего невозможно воспользоваться услугой гос.поддержки, несмотря на условия приобретения доп.оборудования. Менеджер изначально не озвучил условия покупки, как следствие зря потраченное время на посещение салона.

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Только в этом автосалоне смогли предложить наиболее подходящую цену на хендай грета из всех автодилеров хендай. Только в этом автосалоне смогли предложить наиболее подходящую цену на хендай грета из всех автодилеров хендай.

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Честные. Только у них нашёл авто без допов. Доукомплектовывай сам на выбор или забирай как есть. Молодцы. Честные. Только у них нашёл авто без допов. Доукомплектовывай сам на выбор или забирай как есть. Молодцы.

Отзыв о дилере Автомир Хендэ Дмитровка Hyundai

Лучше 61% других дилеров

Развод на допы. Купить авто без допов по цене указанной на сайте невозможно. Прямым текстом заявляют, что им нужно заработать. Не понятно, куда смотрит руководство, или они придерживаются той же стратегии, нужно. Читать далее Развод на допы. Купить авто без допов по цене указанной на сайте невозможно. Прямым текстом заявляют, что им нужно заработать. Не понятно, куда смотрит руководство, или они придерживаются той же стратегии, нужно не только заработать на продаже авто, но и получить сверхдоход. В итоге, авто, которое на сайте стоит 1348000 руб. Со скидками 351000 (кредит, госпрограмма, трейдин) авто получается 1159000+ 136000 гап страховка (без нее не продают) 1295000 руб. Вот вам и скидки

Хендэ на Дмитровском шоссе

Лучше 61% других дилеров

Был у них на сервисе ни раз. В целом хороший центр, но иногда долго детали надо ждать и не всегда звонят, когда есть информация по приходу этих деталей, но в последнее время стало лучше. Цены не из дешевых, но д. Читать далее Был у них на сервисе ни раз. В целом хороший центр, но иногда долго детали надо ждать и не всегда звонят, когда есть информация по приходу этих деталей, но в последнее время стало лучше. Цены не из дешевых, но делают нормально, качественно, доверять можно в общем.

Покупкой осталась довольна)

Лучше 61% других дилеров

Хочу выразить благодарность автосалону Автомир Хендай на Дмитровском шоссе, за классную работу! Тот случай, когда реальность превзошла мои ожидания. Не рассчитывала, что в предновогодней суете я вообще хотя бы в. Читать далее Хочу выразить благодарность автосалону Автомир Хендай на Дмитровском шоссе, за классную работу! Тот случай, когда реальность превзошла мои ожидания. Не рассчитывала, что в предновогодней суете я вообще хотя бы выберу подходящий вариант, покупать думала на новогодних каникулах, когда ажиотажа будет поменьше, да и люди будут поспокойнее. А тут и машина нашлась в желанном цвете, и менеджеры хорошие встретились. Так что я уже неделю как счастливый обладатель белоснежной Креты. Машина меня бесконечно радует, скоро приеду на нулевое т/о.

ТО на Крете

Лучше 61% других дилеров

Хочу сказать спасибо за качественное обслуживание. Приезжал 27.11 на плановое ТО на хендэ крета. Записывался заранее, за неделю. Машину приняли четко по времени записи, сориентировали по готовности. Мастер ответ. Читать далее Хочу сказать спасибо за качественное обслуживание. Приезжал 27.11 на плановое ТО на хендэ крета. Записывался заранее, за неделю. Машину приняли четко по времени записи, сориентировали по готовности. Мастер ответил на все мои вопросы и разъяснил по всем работам. Заменили всё чётко по регламенту, приезжаю уже не первый год к ним. Только с парковкой вопрос все никак не решат.

Покупка Старекса.

Лучше 61% других дилеров

Давно встал вопрос о покупке большого семейного автомобиля. Вот и решил обменять свою Октавию на Хенде Старекс. Смотрел сразу несколько салонов. Выбрал этот из-за отношения менеджера. Он профессионал своего дела. Читать далее Давно встал вопрос о покупке большого семейного автомобиля. Вот и решил обменять свою Октавию на Хенде Старекс. Смотрел сразу несколько салонов. Выбрал этот из-за отношения менеджера. Он профессионал своего дела, объяснил мне все вопросы по машине. Все четко, по делу, без заумных фраз. Прокатились на тест-драйве, посмотрел как ведет себя автомобиль в деле. Я колебался, для меня нужно было привыкнуть к автомобилю, другая марка да и габаритность побольше. Менеджер терпеливо и компетентно со мной работал, рассказал мне все за и против и я решился. Автомобиль сейчас обкатываем. Вся семья довольна, теперь всем комфортно.

Был гарантийный вопрос

Лучше 61% других дилеров

Купили с пробегом

Лучше 61% других дилеров

Присматривали для отца автомобиль с пробегом, с месяц ездили по салонам все никак не могли определиться. Наконец-то вчера закрыли этот вопрос и сделали выбор в пользу киа спортейдж. Нам очень повезло с менеджеро. Читать далее Присматривали для отца автомобиль с пробегом, с месяц ездили по салонам все никак не могли определиться. Наконец-то вчера закрыли этот вопрос и сделали выбор в пользу киа спортейдж. Нам очень повезло с менеджером, тактичный, вежливый и грамотный молодой человек. Помог нам определиться и разобраться с характеристиками, ценами и комплектацией. Машина в идеальном состоянии, проверили перед покупкой. С оформлением проблем не было, Довольно быстро разобрались со всеми документами все сделали в один день. Спасибо всем сотрудникам за хорошую организацию работы. Покупкой довольны.

Дорого, но качество на высоте

Лучше 61% других дилеров

Ребят, центр вполне профессиональный. Три года ездил на мазде, сейчас поменял на хендэ. И покупал и обсуживал их на Дмитровке. Большое спасибо, очень доволен отношением к клиенту и выполняемой работой. Ценник ко. Читать далее Ребят, центр вполне профессиональный. Три года ездил на мазде, сейчас поменял на хендэ. И покупал и обсуживал их на Дмитровке. Большое спасибо, очень доволен отношением к клиенту и выполняемой работой. Ценник конечно совсем не бюджетный получается, но что мы хотим, если это официал, зато гарантия на работы и вообще за качество можно не волноваться.

Довольны приобретением

Лучше 61% других дилеров

Были небольшие трения по поводу скидки, вначале одну сумму согласовали, потом подорожало, потом снова вернулись к первоначальному варианту. Очень долго все получилось, почти весь день провели там. Но цена и комп. Читать далее Были небольшие трения по поводу скидки, вначале одну сумму согласовали, потом подорожало, потом снова вернулись к первоначальному варианту. Очень долго все получилось, почти весь день провели там. Но цена и комплектация целиком устроили. Сотрудники вежливые и старались помочь, предлагали кофе, порекомендовали кафе неподалеку. Были внимательны.

Покупка нового авто

Лучше 61% других дилеров

Даже не тратьте свое время для посещения данного салона. Обещанные по телефону скидки, акции и иные условия только для того, чтобы заманить Вас в салон. Один обман! Без доп. оборудования на 70 тысяч рублей, по ц. Читать далее Даже не тратьте свое время для посещения данного салона. Обещанные по телефону скидки, акции и иные условия только для того, чтобы заманить Вас в салон. Один обман! Без доп. оборудования на 70 тысяч рублей, по цене прайс автомобиль продавать отказались.

Автомир на Дмитровке

Лучше 61% других дилеров

Пока приезжал только прицениться, в конце сентябре планирую покупку. Но уже после первого посещения салона остался впечатлен очень хорошим отношением и заботой о клиенте. Общался с менеджером Дмитрием Дробот, хо. Читать далее Пока приезжал только прицениться, в конце сентябре планирую покупку. Но уже после первого посещения салона остался впечатлен очень хорошим отношением и заботой о клиенте. Общался с менеджером Дмитрием Дробот, хоть и молодой парень, но все очень грамотно и ненавязчиво рассказал. Несмотря на то что я предупредил что брать буду только месяца через полтора, его отношение не изменилось, провел со мной тест-драйв и помог в подборе комплектации. Провел со мной почти полдня. Сейчас я занимаюсь продажей своего фолька поло, все-таки выгодней мне кажется продавать самому, в салоне предложили низковатую цену. Дмитрий обещал перезвонить ближе к середине сентября, тогда уже будем дальше разговаривать по покупке.

качественный ремонт

Лучше 61% других дилеров

Ремонтом доволен, не первый год знаю и ремонтируюсь. Все работы выполняют, всегда укладываются в озвученный срок. Очень нравится, когда есть скидки, а так дорого все. Читать далее Ремонтом доволен, не первый год знаю и ремонтируюсь. Все работы выполняют, всегда укладываются в озвученный срок. Очень нравится, когда есть скидки, а так дорого все.

Хороший сервис

Лучше 61% других дилеров

Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и. Читать далее Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и дружно с пониманием, с улыбкой спасибо за прекрасную атмосферу у Вас в салоне.

Остался доволен

Лучше 61% других дилеров

В Автомире на Дмитровке покупал Санта Фе с пробегом. Салон понравился, сотрудники вежливые, пальцы веером не топырили и уничижительных ноток себе не позволяли. Менеджер спокойно реагировал на мои придирчивые про. Читать далее В Автомире на Дмитровке покупал Санта Фе с пробегом. Салон понравился, сотрудники вежливые, пальцы веером не топырили и уничижительных ноток себе не позволяли. Менеджер спокойно реагировал на мои придирчивые проверки – осмотреть и ощупать все, показать уровень масла, и т.п. Выстоял под шквалом моих вопросов, рассказал о машине всю правду, как есть, ничего не прикрашивая. Это важный момент, ведь покупая авто с пробегом хотелось бы знать реальную картину. Так вот, все сказанное менеджером совпало с реальностью. Я пробил потом по коду в инете, а затем проверил кузов в сервисе у знакомого. Никакого обмана, прямо порадовался от души! Оформили покупку без проволочек, я очень доволен. Я купил отличное авто в этом салоне, езжу и радуюсь жизни.

Как-то тяжело записаться на сервис

Лучше 61% других дилеров

2 года езжу в Хендай Дмитровка на сервис. В принципе делают посредственно, держит лишь невысокий прайс. А в последний раз совсем не смог дозвониться – пришлось раз 10 подряд набирать и все без толку. Потом все-т. Читать далее 2 года езжу в Хендай Дмитровка на сервис. В принципе делают посредственно, держит лишь невысокий прайс. А в последний раз совсем не смог дозвониться – пришлось раз 10 подряд набирать и все без толку. Потом все-таки каким-то образом записался, однако мне не смогли предложить удобное время, потому я записался, куда была возможность, хотя мне это было не очень удобно, но очень нужно. Зато хотя бы приняли без задержек, сделали диагностику. Приемщик Иван кстати, видимо, новый человек, потому что ранее я такого здесь даже не видел. Может, потому и работает быстро – старается. В общем посредственный сервис. Обращаться в принципе можно, если не иметь особенных к ним претензий.

Хороший сервис

Лучше 61% других дилеров

«Покупала в салоне Автомир на Дмитровке автомобиль. Теперь обслуживаю автомобиль в местном сервисе. С продажей было одно недоразумение – цены в рекламе немного не соответствовали реальным. Как я выяснила у друзе. Читать далее «Покупала в салоне Автомир на Дмитровке автомобиль. Теперь обслуживаю автомобиль в местном сервисе. С продажей было одно недоразумение – цены в рекламе немного не соответствовали реальным. Как я выяснила у друзей, так везде происходит и обманом это считать нельзя. Про сервис вообще ничего плохого сказать не могу. Здесь с ценами противоположная история: заявленные выше реальных)) Вот так бывает, оказывается. Цены здесь такие же, как и у конкурентов, но по факту выходит дешевле – скидочка, бонусы и все такое. Короче, сервисом я очень довольна, работы выполняют нормально, соотношение цены и качества превосходное. Всем советую.»

Хорошее впечатление

Лучше 61% других дилеров

«Приехал я в салон Автомир на Дмитровке, посмотреть, что красивого интересного выпустил корейский автопром. Визит был познавательный и вполне приятный. У меня опыт общения с менеджерами автосалонов имеется, и на. Читать далее «Приехал я в салон Автомир на Дмитровке, посмотреть, что красивого интересного выпустил корейский автопром. Визит был познавательный и вполне приятный. У меня опыт общения с менеджерами автосалонов имеется, и надо сказать не весь он положительный. Немало попадается людей неадекватных, давящих. Хитрят многие, не договаривают. Здесь сразу мне сотрудник понравился. А я интуиции доверяю. И как показала практика – не зря. Подобрали машину, и по функционалу, и по бюджету. Выбором доволен, оформление прошло относительно быстро и комфортно. Так что рекомендую этого дилера Хендэ, работают здесь вполне клиентоориентированно и прозрачно.»

Невыгодные условия для клиентов

Лучше 61% других дилеров

Изучил предложения на сайте дилера и определился с цветом и комплектацией Santa Fe. Перезвонил в салон, пообщался с консультантом, который пригласил подъехать и пообщаться. Потратил два часа на дорогу, нашел Сер. Читать далее Изучил предложения на сайте дилера и определился с цветом и комплектацией Santa Fe. Перезвонил в салон, пообщался с консультантом, который пригласил подъехать и пообщаться. Потратил два часа на дорогу, нашел Сергея, с которым договаривался. Минут 15 он разговаривал с другим потенциальным клиентом. Я начал проявлять нетерпение, тогда Сергей вспомнил обо мне. Закончил разговор, и провел расчеты выбранной машины с допоборудованием. Далее отправился на совет к начальнику. Вернувшись, ошеломил меня размером скидки и отсутствием подарков. С машины стоимостью более 1,4 млн скидку сделали всего 50 тысяч. И то при условии что я буду оформлять кредит. Если наличными, то всего 30 тысяч скинут. Я планировал расплатиться сразу, а мне настойчиво предлагали оформить кредит. Мол, только так можно ощутить мощь предоставляемых выгод. Напрочь отбили желание делать какую-либо покупку. При оплате наличными что мне в плюс? Ни зимнюю резину бесплатно не предложили, при том что на улице зима, и скоро интересующий меня транспорт заменят более новые модели. Обещаний дают много, а на деле – ничего хорошего. Много пафоса, жадности, по факту с таким отношением скоро канут в лету.

Источник