Как проверить есть ли для меня посылки на почте

Что нужно знать, получая посылку на Почте России?

Сегодня покупки в Интернете стали чрезвычайно популярны, ведь это удобно и выгодно. Есть правда одно «НО» под названием Почта России. Не так давно у нас вышла статейка, где описываются случаи настоящего беспредела со стороны её сотрудников, включая и халатное отношение к работе, и даже самые настоящие кражи содержимого посылок. Об этом вы можете почитать здесь. Сегодня мы попытаемся дать советы по поводу того, как получить посылку из Китая на Почте России, и что делать, если у вас при этом возникли проблемы.

Итак, посылки из Китая являются международными почтовыми отправлениями. «Мелким пакетом» считается отправление до 2-х кг, а «посылкой» — более 2-х кг. Для простоты будем и то, и другое в этой статье называть «посылкой».

Адрес доставки и данные получателя

Нередко бывает такое, что заказывая что-то на том же Алиэкспресс, покупатель просто неправильно заполняет данные получателя. Важно не только указать правильный адрес, но и свои достоверные ФИО с номером телефона. Обязательно указывайте полные инициалы. В противном случае вам могут не выдать посылку и будут в этом правы.

Пришла ли посылка?

Большинство людей, совершающих покупки на Алиэкспресс, знают, что такое трек-номер. С ним вы можете отследить посылку вплоть до конечного почтового отделения. Это можно сделать на официальном сайте Почты России или, например на Track24.ru. Неприятность в том, что многие такие посылки не отслеживаются нашей любимой почтой, и всё что нам доступно – это узнать, когда отправление покинуло Китай и примерную дату прибытия на основании статистики.

Если вам повезло, и вы отследили посылку на сайте Почты России, увидев сообщение, что можно приходить и забирать, то… приходите и забирайте. Можно конечно дождаться извещения, которое может и совсем не прийти, но и без него с паспортом в руках вы имеете право получить свою долгожданную посылку. Кроме того, неспроста вы указываете свой номер телефона – некоторые почтальоны не заморачиваются и обзванивают получателей.

В случае, когда вы не можете отследить посылку и не получили уведомления, хотя срок уже подошел, целесообразно посетить ближайшее отделение почты, где можно поинтересоваться о её наличии. Спрос не ударит в нос! Ведь нередки случаи, что посылки не дожидались своего получателя по той причине, что он был просто не курсе.

Процедура получения

Итак, у вас на руках извещение, а позади километровая очередь к заветному окошечку. Кстати, лучше заранее узнайте, как работает ваше отделение: часы работы, обед, возможно, выделяется время, отведённое только на выдачу посылок, и вам не придётся дожидаться, пока пенсионеры будут оплачивать коммуналку.

Далее вас попросят заполнить оборотную сторону извещения. Но не ставьте подпись и дату до того, как посылка будет взвешена и произведён визуальный осмотр на предмет вскрытия и повреждений. Вес должен совпадать с указанным в извещении и с тем, который был на протяжении отслеживания. Об этом и написано в извещении перед датой и подписью, поставив которые вы соглашаетесь, что всё с посылкой нормально.

В идеале каждый сотрудник Почты России должен носить бейджик, на котором указана должность и фамилия. По возможности запоминайте эти данные.

Лучше всего, если вы будете распаковывать посылку в присутствии сотрудника, который её выдал. Не стесняйтесь записывать процесс на видео. Это, ко всему прочему, защитит вас, если товар окажется некачественным – вы сможете доказать продавцу, что распаковывается именно та посылка, которую тот оправлял.

Посылка повреждена, имеет следы вскрытия и не соответствует изначальному весу

При визуальном осмотре вы обнаружили, что посылка имеет вмятины или следы ударов, что могло привести к повреждению содержимого, или выяснилось, что текущий её вес отличается от первоначального? Не стоит сводить всё на авось! Не стесняйтесь выразить свои претензии, отказавшись подписывать извещение.

Ну, это явно не китаец вложил вместо новенького смартфона

Сотрудник почты ОБЯЗАН в случае возникновения у вас подозрений на вскрытие вызвать старшего смены, в присутствии которого вы открываете посылку. Если обнаружится подмена, то составляется Акт о внешнем осмотре и Акт о вложении. В этом вам отказать не имеют права. Правда, эти товарищи могут сказать, что бланков нет. В этом случае их можно найти на официальном сайте Почты.

Заметить несоответствие веса посылки можно уже во время отслеживания. Отправление взвешивается на каждом пункте сортировки. И нередки случаи, когда внезапно 1 кг превращался в 100 гр. Но вполне вероятны и ошибки при заполнении документации, так что паниковать раньше времени не стоит. Дождитесь, когда посылка доберётся до вашего отделения, и разбирайтесь на месте.

Бывает, чё…

Несоответствие веса может быть замечено сотрудниками почты или таможенниками на этапе импорта в стране получателя. Тогда посылка может прийти с прикреплённым актом, где будут указанны все повреждения и замечания по весу посылки. Если посылка вскрывалась на таможне, а такое бывает при подозрительном содержимом, то впоследствии она запечатывается таможенным спецскочем и сопровождается Актом таможенного вскрытия. Если обнаружены следы вскрытия без каких либо объяснений, то вы принимаете посылку на свой страх и риск.

Не в каждом отделении вам могут пойти навстречу, кинув отмазку в стиле «разбирайтесь с продавцом» или просто послать куда подальше. Помните, в случае чего, всегда можно позвонить по номеру горячей линии – 8-800-2005-888. Там вы сможете изъяснить суть произошедшего. Как показывает практика, во многих случаях такой звонок в кратчайшие сроки влияет на поведение сотрудников вашего отделения.

Не забывайте о книге жалоб, где тоже можно выразить своё недовольство работой сотрудника почты.

О выходе новых статей рассказываем в соцсетях

Источник

Отслеживание посылок Почты России без трек-номера

Каждый человек способен отследить почтовое отправление по уникальному номеру, присвоенному отправленному грузу. Однако код можно легко потерять, и тогда проверить местоположение посылки таким способом не получится. Поэтому Почта России предусмотрела возможность отслеживания без трек-номера.

Варианты отслеживания посылок Почты России без трек-номера

Многие получатели посылок задаются вопросом – как узнать местонахождение груза без трек-номера? Единственный способ – по фамилии получателя. Причем выполнить отслеживание можно двумя вариантами. Вы можете лично обратиться к сотрудникам регионального почтового отделения для получения необходимой информации.

Также можете позвонить по телефону. Таким вариантом пользоваться не рекомендуется, поскольку сотрудники Почты России нередко отказываются сообщать данные об отправлениях неизвестных лицам.

Чтобы гарантировано узнать местонахождение отправления, посетите почтовое отделение вместе с удостоверением личности. Иначе сотрудники откажутся предоставлять запрошенную информацию.

Как узнать статус доставки посылки Почты России?

Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.

Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.

Как узнать или восстановить трек-номер отправления?

Некоторые клиенты Почты России теряют номер отслеживания, поэтому не могут проверить местоположение почтового отправления по коду. Существует несколько способов восстановления номера.

Первый вариант – использование выданной отправителю квитанции. Обратитесь в почтовое отделение и попросите сотрудников определить трек. Однако встречаются ситуации, когда квитанция утеряна. В таком случае восстановление трека становится сложнее.

Расположение трек-номера на квитанции Почты России.

Хотя сотрудники Почты России обладают законным правом отказать клиенту в предоставлении подобного рода информации, можно совершить попытку. Посетите почтовое отделение, обратитесь к оператору, покажите удостоверение личности. Сообщите о намерении восстановить номер отслеживания интересующей посылки. Назовите дату отправки и адрес получателя. В большинстве случаев сотрудники повторно распечатывают квитанцию. Чтобы повысить вероятность положительного исхода, рекомендуется обращаться в отделение как можно раньше после потери трека.

Встречаются утверждения, что восстановить номер отслеживания можно после обращения на горячую линию ФГУП Почта России по телефону. Также можно пожаловаться на оператора, который отказался предоставить данные. Однако успех перечисленных способов не гарантирован.

Источник

Подскажите, как в программе почты россии искать посылки по фамилии?

Пожалуйста, не топите в минусах. Комментарии на этот пост могут быть полезны и вам.

комментарии для минусов внутри

Дубликаты не найдены

мне от почты России посылку недавно просто перекинули через забор, без уведомлений и смс)))

Напишите, пожалуйста, о данной ситуации на blog@russianpost.ru с указанием своих полных ФИО и адреса.

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Способ доставки и возможность отслеживания/розыска зависит от типа отправления. Отслеживанию и розыску подлежат только регистрируемые отправления, которые выдаются в отделении при удостоверении личности. Простые отправления принимаются от отправителя без выдачи квитанции, пересылаются без приписки к сопроводительным документам и выдаются адресатам без расписки в получении, через почтовые ящики. Операторы обязаны проверить наличие отправлений при обращении с паспортом и отслеживаемым трек-номером.

Добрый день. Могу ли я узнать в почтовом отделении о приходе мне писем от налоговой?

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста. Подруга из Германии одновременно выслала 2 письма: мне и своему отцу. Отцу письмо пришло 7 декабря в его почтовое отделение. Я уже все пороги почты отбила. Никто ничего не знает. Как так в одно почтовое отделение дошло, а в другое получается нет? Почтовые отделения находятся в одном городе.

Заказывал брелки для ключей на Али, посылка ползет идет уже 82 дня, завтра открывать спор. Сходил на почту, попросил посмотреть по номеру или по фамилии. Девушка пошла навстречу моей просьбе и пояснила, что малые пакеты никак не отслеживаются, ни по номеру, ни по фамилии. Она просто вручную перерыла всю кучу этих пакетов, но ничего не нашла. С чистой совестью буду требовать возврат денег у китайца.

Нельзя отследить по фамилии так как на почте смотрят по фамилии после того как они получили посылки они вбивают в свою базу данных посылки с фамилиями, так они и смотрят, а а ты можешь только по треку глянуть своему

В главном окне программывыбираем:

Ув DELETED, судя по Вашему SSID & прокси : Вы из Кубани,

1) Твой мелкий пакет не «ценный», и доставляется в почтовый ящик.

2) Доставка осуществляется не Почтой России, а другой почтовой службой. Тогда надо определить какой ПС принадлежит твой номер и найти пункты выдачи.

Если пришлешь номер в ЛС, попробую помочь найти.

P. S. На почте не работаю уже больше, чем полгода.

Спроси у посылки фамилию и ищи.

Похоже реорганизация в лучшую сторону Почты России, которая происходила в начале 2016, оказалась просто фикцией и саморекламой нового главы этой Почты. Когда все поутихло, почтовики снова взялись за старое.

Последнее время много мелких посылок не доходит.

уже раз 5 открывал споры на алли за мелочевку по 50-100р, доходят по треку до Москвы и пропадают.

По всей видимости, у Вас простые отправления, которые не подлежат отслеживанию и розыску на территории России. Вам нужно ждать доставки в почтовый ящик.

товары, за которые я открывал споры на алли, уже больше 3 месяцев как пришли в РФ.

и все еще не доставлены. за это время реально от Москвы до Челябинска пешком дойти и принести лично в руки.

Даже и не надеюсь уже на доставку.

Дмитрий, спрошу здесь) А на почте такой пакет можно получить или только ждать в почтовом ящике?

У самого из 4-х бандеролей с алиэкспресса, заказанных 2 месяца назад, пришла только одна, а остальные потерялись. А все потому, что алиэкспресс стали отправлять недорогие отправления якобы с трекином, но который отслеживается только по Китаю. В результате прожорливый монстр по имени Почта России куда-то съедает эти бандероли.

На почте требуют трекинг-кода, а по фамилии у них всегда ответ: «не пришло»

Рекомендую Вам выбирать следующие способы доставки: China Post Registered Air Mail, Posti Finland или Singapore Post. Они дают трек-номера в международном формате типа ХХ123456789ХХ, начинаются с букв R, C, V, E, которые отслеживаются на всем пути.

А давайте за это нам Почта России будет платить. Почему в нормальных странах посылки без трека доходят нормально? А?

По сабжу — ждать уведомления. Совсем не факт, что она уже пришла в ваше отделение. Посылка может потеряться между сортировкой на вокзале и поездом, у меня такое было.

Как вариант еще можно написать жалобу в своем почтовом отделении в жалобную книгу, если проблема именно в местом отделении, то есть шанс на улучшение ситуации.

Угу, вот только раньше не было правила приносить мелкие пакеты прямо в ящик.

Опять все зависит от способа доставки. Если продавец оплачивает почте за доставку пакета, как за доставку простого письма, то и принесут такой пакет, как обычное письмо. Тут все логично. Законы экономики в действии. Китаец экономит, а почта доставляет так, как было оплачено. Раз оплачено за доставку письма, то и принесут пакет в ящик, как письмо. Пакеты с заказной доставкой почта в ящик не носит. Их получать на почте, с паспортом.

зачем передергивать? конечно, это нарушение.

Ну так Вы так активно оправдываете почту. Но вот в чем загвоздка. Допустим китаец реально заплатил за доставку мелкого пакета как за доставку письма. Но какое это имеет отношение к тому, что наша почта эти самые мелкие пакеты теряет? Собственно меня не волнует будет у меня этот пакет отслеживаться или нет, если он до меня дойдет. А по факту сейчас выходит, что из-за безответственности работников почты, все превращается в лотерею. И то, что за эту доставку мало заплачено, не отменяет того факта, что за нее заплачено! В конечном итоге думаю сложно было бы отрицать, что в сумме у ПР набегает за эту всю мелочевку не так уж мало.

На данный момент ситуация с работой почты такова: «хочу доставлю письмо/мелкий пакет,а хочу в мусорку по дороге кину/присвою/суну в чужой ящик и ничего мне за это не будет» И я в данном случае не голословно работников почты обвиняю, за последние несколько месяцев порядка пяти мелких пакетов сгинуло прибыв в РФ, один мелкий пакет я получила чужой (вернула в отделение), одно извещение на заказное письмо получила на чужое имя и адрес (причем корпус был ручкой исправлен), про то как «оперативно» приносят извещения можно даже не говорить. А ведь за это почтальон зарплату получает и единственное оправдание, которое звучит «у нас зарплата маленькая». Если помножить на масштабы нашей немаленькой страны, то выйдет вообще печальная картинка.

Вам просто повезло с отделением. Мое качеством работы к сожалению похвастаться не может. Смс только 1 раз получала, все по-старинке, хотя живу в Москве.

Ну а насчет платной доставки, имхо, в ней мало смысла при заказе мелочевки. Опять же, в силу того, что посылки отслеживаются на почте Китая, значит выслали. Да и когда у продавца рейтинг хороший, сомнительно, что он будет дурью маяться с невысланными посылками и левыми треками, у них это ощутимые минусы на рейтинг дает. Навно с разницей в пару дней было два заказа у одного и того же продавца. В РФ судя по отслеживанию пришли одновременно. Один дошел, второй сгинул. и что-то мне в данной ситуации не китайца хочется обвинить, тем более что ему от этого никакой выгоды.

А на относительно крупные товары итак registered air обычно идет. С такими посылками как-то вообще неясно, обычно порядка трех недель, а тут недавно за 10 дней пришла.

У меня 50/50 — не особо мелкая мелочевка с нормальным трекингом типа RE429588102SE (которая отлично трекается), и совсем дешевая мелочь с трекингом типа 70664153178 — вот такое трекается только по Китаю, и по России трекаться как бы и не должно.

Ну так правильно. Что подороже, как правило в районе 10+ баксов китайцы часто отправляют, как бандероль с международным трек номером, а совсем дешевенькую мелочь мелким пакетом.

Мне пару раз такие мелкие пакеты приходилось обратно на почту носить, моей почтальонше пофиг что 1й корпус, что четвертый, просто кидает мне в ящик. Подозреваю, что и мои пакеты иногда так «теряются»

Мне вообще как-то раз выдали посылку чужую. Фамилия и первая буква имени совпали, а то что дом вообще другой — почтальонам зачастую пофиг:)

Здравствуйте!!Подскажите пожалуйста мне продавец отправил посылку по России. с боем выпросила у него трек номер. посылка в пути уже 10 дней,но на сайте почты России не отслеживается. Пишет только,что отправление по России,но информация временно не доступна. Продавец уверяет что такое может быть!!Но у меня все время отслеживались посылки. Можно ли как то узнать выслали ли вообще посылку или тупа дали левый трек номер

Как получить посылку без очереди

Здрасьте.
Захожу сегодня забрать посылки с нашей любимой почты России.
Народу так не много, но работает только одно окно, а в нем и пенсия, и переводы и оформление отправлений и креспонденции и нужная мне выдача посылок. В общем никогда не знаешь на сколько можно застрять в очереди на почте.
И тут на мои глаза попадается лайфхак от самой почты России:

И тут мне стал понятен их план, и почему второе окно не работает, почему так медленно оформляют/выдают.

Интернет радио и небольшой хак

Навеяно постом. И что-то вспомнилось.

Но с приходом HTML5 браузеры научились не только в музыку, а еще видео, 3д и кучу всего. Теперь чтобы послушать радио с любой точки мира нужно всего пару кликов. Все пляски с ссылками ушли в прошлое.

А теперь хак, как выдрать радио из браузера и вставить его себе в плеер.

Для этого нужен Chrome. Открываем сайт с музыкой и нажимаем F12.

Может есть трюки попроще, но я научился только так и только с Хромом.

На смартфоне тоже все работает, почему бы и нет.

Лайфхак, если собираешься отправить Почтой России что-то ценное!

Зашел на работу к товарищу, смотрю возится с бумагой и скотчем.

— Да запчасть надо человеку отправить, переживаю, что не доедет!

Спасибо за внимание, не болейте.

Лайфхак для вируснутых

Как все знают, наши люди последние пару дней приболели вирусом головного мозга, скупая гречку, рис и туалетную бумагу. Они бродят по магазинам в поисках последней пачки макарон и готовы объездить на машине полгорода ради упаковки гречки.

Сотрудники Почты России, простите меня за это.

Совет для тех, у кого пропадают посылки с АлиЭкспресс.

Софт для работы в связке смартфона и ПК. Без проводов и бубнов.

В начале рабочей недели предлагаю попробовать софт для удобной работы в связке ПК и смартфона. Весь софт использую лично. За годы перебрал многое но остановился именно на этих, наиболее подходящих под мои задачи программах. А еще больно смотреть как другие «работают» за компьютером.

Легкие и незаметные но очень облегчающие работу.

Общий буфер обмена для вашего компьютера и мобильного устройства на Android. Вы ставите клиент на компьютер (Windows, MacOS) и приложение на Android (iOS на подходе) и связываете их пин-кодом. После этого буфер обмена становится у них общим и вы можете вставлять в него текст на компьютере, получать его на смартфоне и наоборот.

Пример: Копируете номер в буфер компа,(Ctrl+С) и передаете в буфер смартфона (Alt+C), готово!

Номер открывается сразу в звонилке. Координаты откроются в картах. Е-mail в почтовом клиенте, адрес сайта в браузере.

Обратно со смартфона в ПК текст, ссылки, координаты передаются сочетанием клавиш Alt-v.

Важно: В настройках телефона добавить в исключения электропитания, чтобы не отключало приложение. Меню на английском но даже Мутко интуитивно понял. Бы. Наверное.

Скачать для Винды Скачать для Mac OS X Скачать для android

Доступ к содержимому телефона с компа и наоборот. Без проводов!

Скинуть фото на комп по wi-fi, скачанную музыку на телефон, это основные мои действия в аирдроиде. Не надо флешек, скидывать себе самому на почту, телеграм, всё забудь!

Также удобно не отрываясь на поиски телефона открыть смс с кодом доступа (сбер, тиньков, итд).

Мало кому пригодится, но функционал позволяет связать комп с телефоном и можно звонить посредством телефона с компьютера, но нужна гарнитура. Также есть клиент, но мне достаточно Web-версии: https://web.airdroid.com/

Режим AirMirror позволяет видеть экран телефона на мониторе компьютера, и выполнять действия на нем с компа. (скрин из сети)

Скачать для Винды Скачать для Mac OS X Скачать на android Скачать на IOS

Удаленный доступ к компьютеру из любой точки планеты (с интернетом).

Уверен что смогу зайти на свой комп с калькулятора из Лаоса. Рабочий комп включен 24/7.

Настолько кроссплатформенная штука, что Мутко не знает некоторых платформ.

После знакомства с ней я удалил и забыл TeamViewer. Стали белее зубы, отросли волосы на макушке, бросил курить.

Клиент легкий и непритязательный. Интерфейс минимальный но функционал превосходит мои потребности.

Скачать для Винды Скачать для Mac OS X Скачать на android Скачать на IOS

Облако. Синхронизирует папки на всех компах, телефонах, работает чудесно.

Приятный и понятный интерфейс.

На момент написания поста я перепробовал и Я.Диск и Майл-облако и что-то там не помню даже, но все херня Мишаня, давай по-новой гугл-диск.

Скачать для Винды Скачать для Mac OS X Скачать на android Скачать на IOS

OFFTOP (просто для удобства для работы на компе, кратко)

Пробовал всякое, гав но этот остался со мной на всех моих компах.

Возможно менять толщину линий и текста колесиком, отправлять скрины на сервер и высылать ссылку на скрин, копировать в буфер и/или сохранять пикчей. Иногда есть потребность повернуть область «сканирования» скриншота, здесь этого нет.

Скачать для Винды Скачать для Mac OS X

6) PDF-XChange Editor

Это просто зверь-зверюга среди редакторов PDF.

Параметры печати просто идеальны. Ставишь галочку «формат бумаги по размеру документа» и твой разноформатный принтер будет выдавать и А3 и А4 документы в один присест.

7) ABBYY Screenshot Reader

Считаю что она должна стоять на каждом рабочем компе.

Резюме: Все эти программы и приложения действительно крайне полезны и максимально помогают в повседневной работе, но при всем изобилии их функциональности и продуктивности они являются лишь инструментом. Помни, что в руках мастера и кривое полено выпрямляется а плохому танцору всегда яйца мешаются.

Все пойду-ка и я работать.

Лайфхак от почты России

Доставлено до места выдачи, но пока не получено.

Лайфхак с Почтой России

Это запись в Linkedin.

Лайфхак по воздействию на Почту России. Открыл личную войну с Почтой России:) Эта удивительная организация из-за монополизма доставки товаров с Aliexpress не утруждается заботой о качестве своих услуг. Мою посылку потеряли непосредственно в отделении связи (Москва), ну не нашли ее на 40м2 помещения и все тут:( На отправленную жалобу не ответили, не ответили и на жалобу об отсутствии ответа на первую жалобу. Я уже смирился что никак их не «достать». Но оказывается есть способ! В мобильном приложении Почта России (есть для iOS и для Android) закажите доставку потерянной посылке на дом. и наслаждайтесь кипучей деятельностью по ее розыску:))))) В моем случае мне на мобильный позвонил начальник почтового отделения и предлагал заплатить свои деньги за потерянную посылку, лишь бы я отменил доставку на дом.

Как получить чужой мелкий пакет в отделении «Почты России».

Краткое содержание для ленивых:

Ну а теперь подробнее.

Оформил подписку на детский журнал на второе полугодие для сына. Оформлял подписку на известном сайте на свое имя. А т.к. отделение «Почты России» находится во дворе дома, то решил, что буду забирать журнал сам.

Походу сцена из мультика является базовым видео-тренингом в «Почте России». Если, разумеется, там вообще есть хоть какое-то обучение азам.

Ну ок. Уходим без журнала.
На следующий день позвонил оператору, у которого оформлял подписку. Рассказал о проблеме. Сказали, что с подобным иногда встречаются и пообещали помочь.
Также позвонил на горячую линию «Почты». Рассказал о проблеме, составили претензию. Сказали, что все уладят, о ходе рассмотрения сообщат по электронной почте.

Ну а дальше, придя домой, позвонил на горячую линию «Почты». Рассказал, что снова не получил журнал и взял чужой пакет. Знаете что мне ответили?
«Вам необходимо придти в это отделение и написать претензию.»
Мне это необходимо? Серьезно? Это я просрал мелкий пакет? Это не «Почте» это нужно. А мне!
Именно эти слова у меня вырвались. Да не сдержанно. Но волосы и пятки я себе опалил знатно. Ну вы поняли.
После этого, с тяжелейшим вздохом оператор начала составлять претензию.

— А не подскажете, почему ваши подчиненные выдают мелкие пакеты, не удостоверившись в личности получателя?
— У вас какие ко мне претензии? Я только из отпуска вышла.
— Претензий нет. Просто хочу понять как так получается и будут ли приняты какие-нибудь меры с вашей стороны? Вы ведь руководитель.
— Еще раз повторяю: я только из отпуска вышла!
— Мои поздравления. Всего хорошего.
Поворачиваюсь к выходу и слышу:
— Не надо меня поздравлять. Разговаривать надо нормально!

Всем добра! И знайте: если посылка до вас не дошла, значит кто-то из ответственных/безответственных (нужное подчеркнуть) лиц в «Почте России» в отпуске и все пущено на самотек.

Источник