Узнать как долго будет идти посылка

Содержание
  1. Сколько дней идет посылка, письмо почтой России — адрес, индекс
  2. Контрольные сроки доставки отправлений «Почтой России»
  3. Письменная корреспонденция и сроки её доставки
  4. Посылки — виды и сроки доставки
  5. Сроки доставки отправлений 1-го класса
  6. Сроки доставки EMS-отправлений
  7. Расчёт сроков доставки посылок почтой России
  8. От каких параметров зависит время доставки
  9. Контрольные сроки доставки посылок почтой России
  10. Как рассчитать срок и отследить отправление по номеру
  11. Сроки для экспресс пересылки
  12. Сколько идёт посылка за границу
  13. Сроки доставки
  14. Как долго ждать посылку?
  15. Что делать, если посылка не отслеживаться и слишком долго идет?
  16. Как узнать, пришла ли не отслеживаемая посылка на почту?
  17. Где моя посылка? Я заказал месяц назад!
  18. Сколько времени идет посылка по Почте России
  19. Виды посылок и сроки их доставки по почте России
  20. Отправка заказных и простых писем
  21. Отправка бандеролей
  22. Отправка документов
  23. За какое время придут отправления 1-го класса
  24. Выгодно ли это
  25. Время доставки посылок EMS
  26. Как рассчитать сроки через калькулятор
  27. Как узнать местоположение посылки
  28. Особенности отслеживания через мобильное приложение
  29. Сроки доставки между городами

Сколько дней идет посылка, письмо почтой России — адрес, индекс

ФГУП «Почта России» является крупнейшим государственным оператором почтовой связи в России и предоставляет полный перечень услуг по доставке, в том числе курьерской, писем, посылок, бандеролей и телеграмм.

«Почта России» имеет свой собственный парк авиационной, железнодорожной и автомобильной техники, которую и использует для доставки почтовых грузов во все уголки России. Именно поэтому оператор несет полную ответственность как за сохранность отправлений, так и за сроки доставки.

Контрольные сроки доставки отправлений «Почтой России»

Время, за которое почтовое отправление доходит до адресата, называют контрольными сроками доставки. Они зависят от того, какой именно вид отправки используется, и региона доставки отправления.

Если необходимо быстрее доставить сообщение, можно передать письмо или посылку отправлением 1-го класса, либо заказать услугу EMS. Для всех почтовых отправлений крайне важно время доставки, именно за это и платит клиент, поэтому их соблюдению уделяется очень много внимания, в том числе, на уровне международных соглашений и, при их несоблюдении, отправитель может добиваться компенсации.

В какие же сроки Почта России доставляет корреспонденцию и посылки? Об этом далее.

Письменная корреспонденция и сроки её доставки

Письменной корреспонденцией называют все письма. И если сегодня, при развитии электронной почты и всевозможных мессенджеров, частная переписка — это редкое явление, то одним из лучших способов обратиться в официальные инстанции является отправка своего обращения по почте с уведомлением о доставке и подробной описью вложения.

Здесь отправитель должен понимать, что, как правило, обычные письма доставляются ж/д и автотранспортом, и учитывать время, за которое письмо дойдет до адресата.

Сроки доставки писем (без учета дня приема):

Если необходимо рассчитать, сколько будет идти письмо между населенными пунктами различных районов или субъектов РФ, нужно сложить контрольное время всех этапов доставки.

Письма между городами федерального значения, столицами субъектов РФ, доставляются от 3-х до 11 дней.

Точные сроки можно узнать, перейдя по ссылке.

Посылки — виды и сроки доставки

Посылкой называют почтовое отправление массой от 2-х килограмм, обычно ими отправляют различные вещи бытового и иного назначения. Если посылка весит до 10 кг, то она отправляется без дополнительной наценки, если посылка весит от 10 до 20кг., то она считается тяжеловесной и отправляется с наценкой 40%. Посылки, весящие более 20 кг. по территории России не отправляются. Почтовые отправления массой от 100 г. до 2 кг, называют бандеролями.

Без учета дня приема, а также праздничных и выходных дней, посылки и бандероли по территории России доставляются Почтой России в сроки:

Граничные сроки доставки посылок Почтой России в пределах РФ можно узнать, пройдя по ссылке.

Они составляют от 2-х дней для близлежащих городов, и до 30 дней для городов удаленных регионов, таких, как Камчатка и Сахалин. Сроки доставки посылок между различными населенными пунктами как одного района или субъекта РФ, так и населенных пунктов различных районов или субъектов, определяются путем сложения сроков всех этапов доставки.

При доставке посылок в удаленные и труднодоступные места России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), а также районы, в которых сообщение затруднено погодными условиями (весенняя распутица, бездорожье), время доставки может быть увеличено на 21 день.

Сроки доставки отправлений 1-го класса

К отправлениям 1-го класса относятся любые из отправлений, приведенных выше. Основная особенность письма или посылки 1-го класса — в способе доставки. Для оказания этой услуги используются авиаперевозки, что существенно ускоряет их доставку.

Для всех типов отправлений 1-го класса, будь то письмо или посылка, Почта России установила следующие сроки доставки:

При доставке между разными населенными пунктами как одного района или субъекта России, так и населенных пунктов, которые находятся в разных районах или субъектах РФ, сроки доставки вычисляются путем складывания сроков всех этапов. Если отправление принято в отделении связи после 12.00, то сроки увеличиваются на 1 день.

Узнать точный сроки доставки можно узнать, пройдя по ссылке.

Срок доставки отправлений 1-го класса может быть увеличен на 21 день, если речь идет об отдалённых регионах России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), либо доставить в положенный срок не позволяют погодные условия (весенняя распутица и бездорожье).

Сроки доставки EMS-отправлений

ЕMS-отправления (от Express Mail Service) — это услуга по срочной доставке почты, которую оказывает «ЕMS Почта России». С помощью ЕMS можно отправить любую корреспонденцию или посылку весом до 31,5 кг по России, и до 20 кг за границу.

Отправку возможно сделать в любом филиале связи или вызвав курьера на дом. В случае доставки внутри городской черты любого города РФ, EMS отправления доставляются за 1 день, если они приняты в отделении связи до 12.00, либо до 14.00 подана заявка на вызов курьера. Если отправления приняты после указанного времени, сроки увеличиваются на 1 день.

Читайте также:  Как по английски будет любовница

В случае доставки EMS-отправления из столицы субъекта РФ в любой населенный пункт данного субъекта, контрольный срок доставки составит 1-2 дня для г. Москвы и 1-3 дня для любого субъекта РФ.

Если доставка производится из населенного пункта в административный центр этого субъекта РФ, то контрольное время доставки: 1-3 дня для г. Москвы и области и 1-4 дня для любого другого субъекта РФ.

При отправке ЕMS-отправлений между разными населенными пунктами одного субъекта РФ, сроки доставки составят: 2-4 дня для г. Москвы и области и 2-5 дней для всех остальных субъектов РФ.

Точные сроки доставки ЕMS-отправлений в города России можно уточнить по ссылке.

Надеемся, что приведенная выше информация окажется полезной. В любом случае, при отправке любого почтового отправления, сохраняйте чек для отслеживания своего послания по трек номеру либо предъявления претензий при несоблюдении сроков доставки

Источник

Расчёт сроков доставки посылок почтой России

Автор: Ольга Константинова

Сейчас «Почта России» считается, чуть ли не крупнейшим государственным оператором почтовой связи на территории страны. Компания предоставляет максимально полный перечень услуг по доставке писем, бандеролей, телеграмм и посылок.

Но качество обслуживания всегда упирается в временные рамки, поэтому вопрос касательно чётких сроков всегда актуален среди клиентов. На какие же периоды стоит ориентироваться.

От каких параметров зависит время доставки

Согласно внутренней организации «Почты России» действует жёсткий регламент, который и определяет финальные сроки доставки.

Так время транспортировки посылок может каждый раз отличаться от указанных норм по следующим причинам:

    вид почтового отправления (выбранная категория обычно имеет чётко оговоренные рамки, поэтому ради быстрого результата лучше использовать EMS – он имеет больший приоритет) место расположения адресата (конечный пункт назначения, особенно, если он сильно удалён от точки отправления, может оказаться важным фактором и растянуть весь процесс) транспортное средство (доступные варианты, которые обеспечивают логистическую часть доставки – авиа, ж/д или автомобили – напрямую влияют как на стоимость услуги, так и на сроки)

Разнообразные дополнительные опции (куда входит наложенный платеж, оценка ценности и прочие детали) априори не влияют на скорость «Почты России».

Поэтому клиентам уже во время оформления отправки советуют выбирать, первый класс, экспресс и/или авиа формат, чтобы сократить средний срок доставки посылки примерно в 2–3 раза. Обычно этому отводится много внимания, а в случае нарушений клиент имеет право рассчитывать на компенсацию.

Контрольные сроки доставки посылок почтой России

Под контрольным сроком принято понимать время, в течение которого отправление обязано дойти до места назначения.

Если не учитывать день приёма, а также праздники и выходные дни, то посылки по территории государства доставляются «Почтой России» за:

    1день — по городу федерального значения или в Москве, при условии, что приём зарегистрирован до12.00 4 дня — между центром Москвы и райцентрами столицы, а также городскими округами 4-5 дней — из райцентра в населённые пункты того же района

Обычно граничные периоды доставки в пределах России составляют от 2 суток (ближайшие города) до 30 дней (пункты удалённых регионов, вроде Камчатки и Сахалина). Финальные сроки доставки посылок между различными населенными пунктами определяются путём сложения всех перечисленных этапов доставки.

Только при оформлении доставки посылок в труднодоступные места России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), а также территории, где сообщение затруднено сезонными погодными условиями, время доставки может дополнительно увеличиться ровно на 21 день.

Отдельно стоит выделить посылки 1-го, чья особенность заключается в уникальном способе доставки: для оказания такой услуги используются авиаперевозки, а это существенно ускоряет процесс доставки. Для всех типов отправлений 1-го класса, «Почта России» установила чёткий срок – 2 дня. Лишь когда отправление принято в отделении связи после полудня, к общему времени добавится ещё 1 день.

Как рассчитать срок и отследить отправление по номеру

Любой гражданин ещё до момента отправки имеет возможность самостоятельно рассчитать срок, в течение которого доставка будет осуществлена. Прикинуть приблизительные временные рамки можно благодаря онлайн-калькулятора прямо на сайте «Почта России».

Сделать это можно следующим образом:

В самом низу страницы высветится полная информация о доставке, включая максимальный срок пересылки. При необходимости можно тут же внести коррективы, после чего вновь проверить предлагаемое системой время транспортировки и нажать «Оформить».

Потом вас автоматически перебросит на новую страницу, где придётся вводить личные данные для завершения онлайн заказа, но перед этими этапами следует пройти процедуру регистрации на сайте или войти в аккаунт через Госуслуги.

6

Сроки для экспресс пересылки

ЕMS-отправления (Express Mail Service) — специальная услуга по срочной доставке посылок, которую оказывает «Почта России». При помощи такого сервиса можно отправить любую корреспонденцию или посылку весом до 31,5 кг по России, и до 20 кг за границу.

Доставка внутри городской черты любого города, EMS обязуются выполнить в течение 1 дня, если они приняты в отделении связи до 12.00 или подана заявка на вызов курьера до 14.00 включительно. При оформлении заказа после указанного времени, контрольный период автоматически увеличивается на 1 день.

Если рассматривать доставку посылки EMS из столицы в любой населённый пункт, то финальный срок составит 1-2 дня для Москвы и 1-3 дня для любого другого города России.

А когда отправка планируется из населённого пункта в административный центр, то организация обещает осуществить доставку за 1-3 дня для жителей столицы и области и уложиться в 1-4 дня для любого другого субъекта России. Зато отправка ЕMS посылок между разными населёнными пунктами одного региона, может растянуться до 2-4 суток для Москвы и почти на 2-5 дня для всех остальных клиентов.

Читайте также:  Как сделать чтобы любовница была противна мужу

В любом случае, при отправке советуют всегда сохранять чек для отслеживания по трек номеру и предъявления претензий при срыве указанных в правилах компании сроков.

Сколько идёт посылка за границу

В случае с другими странами временные рамки могут значительно увеличиться, а для особо отдалённых государств почти не отличаться между ускоренным предложением и экспресс вариантом:

Ускоренная доставка

Армения от 2 4-9 Узбекистан от 2 5-14 Беларусь 9-15 4-9 Китай 11-17 5-17 Германия 5-9 4-8 США 8-12 5-10 Украина 10-16 4-11

Иногда на указанные сроки оказывают влияние и разнообразные ограничения в плане используемых средств. Например, доставка заказного мелкого пакета наземным способом разрешена только в Беларусь, Казахстан и Абхазию, когда в остальные страны придётся использовать исключительно воздушный транспорт.

«Почта России» предлагает действительно внушительный перечень услуг, а посылкам уделяет особое внимание. Поэтому для их доставки в пределах страны и заграницу подключено немало ресурсов, а чётко регламентированные сроки стараются соблюдать максимально точно.

В случае возникновения вопросов — пишите в форме ниже профессиональному юристу-консультанту.

Источник

Сроки доставки

Как долго ждать посылку?

Срок ожидания посылки зависит от того, внутренняя она или международная, а также от способа доставки, выбранного отправителем. Самыми быстрыми считаются экспресс-отправления – срок получения не превышает одной недели. Также оперативно доходят EMS-отправления – за 1-2 недели.

Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов – 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца – задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т.д. Контроль посылки помогает понять, на каком этапе «зависло» отправление.

Что делать, если посылка не отслеживаться и слишком долго идет?

Если посылка не отслеживается, то причин может быть несколько:

В пиковые сезоны посылки могут идти в 2-3 раза дольше обычного. Это связано с повышенной нагрузкой, которую испытывают перевозчики. Особо переживать не стоит – в большинстве случаев отправления доходят до адресатов. Вам необходимо следить за сроком защиты покупателей в личном кабинете. Если он подходит к концу, то следует либо попросить торговца продлить срок защиты, либо открыть спор.

Некоторые посылки «застревают» на таможне и в системе отслеживания долгое время висит статус «экспорт». Опять же, нужно набраться терпения и не забывать следить за защитой покупателей.

Как узнать, пришла ли не отслеживаемая посылка на почту?

Как только не отслеживаемая посылка будет доставлена на почту, вам в почтовый ящик придет извещение. Нужно будет его заполнить и подойти в указанное отделение. Также вы можете сами сходить на почту и узнать, есть ли на ваше имя посылка. Но это сработает в том случае, если корректно указаны данные на вашей посылке.

Где моя посылка? Я заказал месяц назад!

Если отправление международное, то оно может идти до адресата месяц и даже больше. Иногда только месяц посылка находится в статусе «экспорт». Возможно, она ожидает своей очереди на отправку, или затянулись таможенные процедуры. Также многое зависит от загрузки сортировочных пунктов и от состояния оборудования. Поэтому стоит запастись терпением и ждать дальше. Если вы сделали заказ в интернет-магазине, следите за сроком защиты. Если посылка так и не поступила в почтовое отделение, а до окончания срока защиты остается пара дней, то открывайте спор с продавцом.

Если вы сделали заказ в праздничные дни или в период распродаж, то будьте готовы к тому, что груз может задержаться, т.к. почтовые и логистические службы обрабатывают огромное количество отправлений.

Если вы сами отправили посылку или ждете груз от частного лица, но в установленный период отправление так и не пришло, вы можете подать заявление на розыск. Если посылка отправлена из другой страны, но так и не получила статус «импорт», то заявление должен подать отправитель. Если посылка пересекла границу, то искать ее следуют через национальную почтовую службу.

Источник

Сколько времени идет посылка по Почте России

comment blue

time blue

Почта России владеет собственным парком авиационной, автомобильной и железнодорожной техники, используемой для доставки корреспонденции по стране. Оператор несет ответственность за сохранность почтовых отправлений и соблюдение сроков их поступления к адресату. На то, сколько идет посылка по почте России, влияют вид и способ транспортировки, а также расстояние до пункта следования.

pochta rossii(9)

Сроки доставки посылки зависят от вида отправления и адреса доставки.

Виды посылок и сроки их доставки по почте России

При пересылке любых видов товаров и корреспонденции оператор связи обязан соблюдать сроки доставки.

Отправка заказных и простых писем

Отправления с письменными сообщениями и документами доставляются в пункт назначения железнодорожным или наземным транспортом.

Время их поступления к адресату:

otpravka pisem

Письма доставляются железнодорожным или наземным транспортом.

Корреспонденция между крупными субъектами Российской Федерации доставляется в течение 3-11 суток.

Чтобы рассчитать сроки пересылки, следует сложить контрольное время всех этапов, из которых состоит маршрут движения грузов.

Отправка бандеролей

Бандероли — это малоценные почтовые отправления весом от 0,1 до 2 кг. В них пересылают печатные издания, фотографии, рукописи. Отправления массой от 2 до 10 кг относят к посылкам.

С учетом праздников и выходных дней скорость транспортировки посылок и бандеролей по стране составляет:

otpravka banderolej

В бандероли обычно пересылают книги, журналы, плакаты.

Граничные сроки пересылки — от 2 до 30 дней, в зависимости от доступности пункта назначения. При транспортировке в удаленные регионы страны (в Заполярье, Дальневосточный округ, на Камчатский полуостров) и районы со сложными погодными условиями срок доставки дополнительно увеличивается на 1-3 недели.

Читайте также:  Сыроедение как есть семена расторопши

Отправка документов

Важные документы рекомендовано пересылать такими способами:

Заказные и ценные письма по России пересылаются столько же времени, сколько и другая письменная корреспонденция. Объявленная ценность и извещение о вручении не могут ускорить процесса доставки. Понятия «срочное письмо» на почте России не существует.

Для оперативной пересылки существует экспресс-доставка EMS или доставка авиационным транспортом (1-го класса).

За какое время придут отправления 1-го класса

Письма и бандероли 1-го класса пересылают по России, отмечая ярко-желтой лентой. После оформления на узле связи их сортируют, отгружают в самолет и отправляют в пункт следования, а благодаря ярким пометкам оперативно обрабатывают в сортировочном пункте и доставляют в указанное отделение связи (ОС). Корреспонденцию можно получить, посетив отделение почты или заказав бесплатную доставку по указанному адресу.

1 klass

Первый класс отмечают ярко-желтой лентой.

Выгодно ли это

Особых преимуществ в сроках транспортировки корреспонденции между близко расположенными населенными пунктами у этого вида услуги нет. Письма и бандероли доставляются в течение 2 суток по городам федерального значения, столицам регионов. На 30% (5-7 суток) сокращается срок пересылки корреспонденции в удаленные регионы. Например, обычная посылка из Владивостока в Астрахань будет доставлена за 8-10 дней, а отправленная авиатранспортом — за 5 суток.

Услуга предназначена для ускорения прохождения корреспонденции в дальние регионы. Ее повышенная стоимость объясняется страхованием груза от порчи и утери.

При пропаже вещей или документов почта РФ компенсирует расходы.

Время доставки посылок EMS

Сервис Express Mail Service оказывает услугу экспресс-доставки любой корреспонденции и посылок весом до 31,5 кг (по России) и до 20 кг (за пределы страны). Отправить EMS можно в любом ОС или удобном месте, вызвав курьера.

Сроки получения документов или вещей зависят от удаленности адресата:

ems(1)

EMS оказывает услугу экспресс-доставки.

Как рассчитать сроки через калькулятор

Калькулятор на официальном сайте оператора российской государственной почтовой сети предназначен для проведения быстрых расчетов.

Чтобы узнать время прибытия отправления, следует ввести такую информацию:

После проведения автоматических расчетов система укажет стоимость отправления и дату доставки.

rasschitat sroki

Рассчитать сроки доставки можно через калькулятор.

Подсчет производится на основании контрольных сроков, которых придерживается оператор почтовой связи.

Как узнать местоположение посылки

Отправка простых посылок, заказных бандеролей, использование сервиса EMS и услуга отправления авиа (1-ым классом) происходят с обязательной регистрацией отправления. Каждому посланию присваивается индивидуальный трек-номер, по которому проще отследить движение мини-груза. Для этого следует перейти на официальный сайт Почты России, открыть пункт «Отслеживание посылок» и ввести присвоенный код. Сайт предоставит информацию о движении пересылаемого отправления и о предполагаемой дате его поступления в пункт следования.

mestopolozhenie posylki(1)

Местоположение посылки можно узнать по трек-номеру.

Если информация не отображается, следует проверить код на наличие ошибок. Данные также не могут быть предоставлены, если посылка не зарегистрирована в системе EMS.

По регламенту, это происходит в течение суток, после чего сведения о ее местонахождении становятся доступны отправителю и получателю.

Особенности отслеживания через мобильное приложение

Получить оперативную информацию о местонахождении посылок позволит приложение, установленное в мобильном телефоне. После введения трек-номера система предоставит необходимые сведения.

Преимущества мобильных приложений:

mobilnoe prilozhenie(36)

Чтобы отслеживать большое количество отправлений, установите приложение.

Для отслеживания используют следующие службы, которые можно скачать через Google Play или App Store:

Сроки доставки между городами

Время доставки Почтой России посылок, бандеролей, EMS-корреспонденции нормируется.

Забор писем из ящиков отделений связи производят со следующей регулярностью:

Населенный пункт Частота
Федерального значения; областной, краевой, республиканский центр Каждый день
Центры районов, округов Ежедневно
Другие поселения 2 раза в неделю

О том, с какой частотой доставляются письма, можно узнать из таблицы:

Населенный пункт В неделю, не ниже раз В день
Федерального значения; центр республики, края 6 1 раз
Остальные города 5 От 1
Иные поселения 3 1 раз

Посылки перевозятся по России со следующей частотой:

В неделю, дней В сутки, количество раз Частота
На территории федеральных городов и центров субъектов Каждый день Не менее 2
Между городами 5 От 1
Между районными центрами и иными населенными пунктами 3 От 2

Сотрудники почты обязаны соблюдать контрольные сроки доставки. При их расчете исключаются выходные дни, праздники, время поступления посылки (до 12-00 или позже):

Место Письма Бандероли, посылки 1-ый класс
Внутри центров областей, республик, краев, городов-субъектов РФ 2 1 2
Из столицы субъекта РФ в соседние города и округа 2 4 2
Внутри других городов 2 2
Из райцентра в другие соседние поселения 3 4 3

Чтобы узнать день доставки, следует воспользоваться таблицей контрольных сроков на сайте Почты России, суммируя периоды перемещения грузов по этапам. Например, из Новороссийска было отправлено заказное письмо в Мурманск.

Корреспонденция будет доставлена по такому алгоритму:

Примеры расчетного времени доставки отправлений между российскими городами:

Направление Обычная (суток) EMS (суток)
Сочи — Мурманск 13-15 7-8
Тверь — Екатеринбург 14-16 7-9
Гусев (Калининградская обл) — Улан-Удэ 19-21 10-12
Владивосток — Волгоград 16-18 7-9

Примеры расчета времени доставки международных отправлений:

Города Обычная (дней) Ускоренная (дней) EMS (дней)
Москва — Сидней 19-27 До 17 7-21
Орел — Ливерпуль 16-25 10-15 5-14
Ноябрьск — Ванкувер 4-5 7-10 5-20
Краснодар — Сиэтл 1-3 1-2 до 10

Если посылка идет долго или не смогла дойти в срок, следует обратиться в отделение связи. Сотрудники проведут расследование и в случае потери отправления выплатят компенсацию. Заявление на поиск необходимо подавать в течение 4 месяцев с момента отправки (для EMS) или 6 месяцев для других видов корреспонденции.

Почта России предлагает несколько способов доставки посылок, бандеролей и корреспонденции. Рассчитать сроки можно самостоятельно перед отправкой, выбрав удобные условия пересылки. Помощь в проведении расчетов также окажут сотрудники отделений связи при личном обращении.

Источник

Adblock
detector