Жалобы на питер авто

Пассажирам

Единый Контактный Центр:

Уважаемые пассажиры!

Качество обслуживания пассажиров является нашим главным приоритетом. Мы стремимся находить оптимальные решения возникающих проблем и обеспечивать нашим пассажирам значительно более высокий уровень комфорта, чем предусмотрено правилами.

В компании организован сервис «обратной связи», когда пассажиры имеют возможность высказать пожелания по поводу протяженности трассы маршрута, вместимости автобусов или изменения частоты движения, а ее сотрудники стараются максимально их учесть и реализовать. Отсюда и главная особенность персонала «ПИТЕРАВТО» – умение понимать потребности клиентов и предугадывать их желания.

В целях улучшения качества обслуживания компания «ПИТЕРАВТО» запустила на своих автобусах новый сервис для пассажиров, — «Мы не дрова».

«Мы не дрова» – федеральный проект компании «ПИТЕРАВТО», выступающий в поддержку пассажиров путем оценки работы водителей автобусов и маршруток, против хамства, лихачества, непристойного поведения за рулем и нарушений водителями правил дорожного движения.

Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотим быть лучшими для Вас!

Миссия проекта: Призвать водителей и пассажиров следовать не только нормативно-правовым актам при перевозках, но и соблюдать правила этики и морали, проявляя уважение друг к другу.

Цель: Пропаганда безопасности, снижение травматизма, забота о пассажирах и пешеходах в наземном автотранспорте, воспитание культуры водителей на дороге.

Сервис «Мы не дрова» позволит пассажирам оценить поездку и непосредственно самих водителей автобусов, на которых совершалась поездка.

Для обратной связи с перевозчиком в автобусах размещены информационные плакаты с номером Единого Контактного Центра, по которому пассажиры могут позвонить или написать в мессенджер Telegram жалобу/благодарность. Сообщения регулярно прослушиваются ответственными сотрудниками службы пассажирских перевозок, в результате принимаются соответствующие меры.

Вы можете обратиться и сообщить нам о качестве своей поездки, фактах нарушения со стороны водителей, а также свои предложения и комментарии, связанные с работой сотрудников компании, указав государственный регистрационный номер автобуса.

При возникновении недоразумений во время поездки Вы можете обратиться в компанию двумя путями:

в Единый Контактный Центр по телефону: +7 (812) 309-10-10

Заполнить электронную форму обратной связи представленную ниже, с указанием причины обращения (все поля обязательны к заполнению).

Обратная связь помогает оценить работу наших сотрудников и предоставляемый сервис компании, чтобы сделать общественный транспорт более комфортным, надежным и безопасным.

Компания «ПИТЕРАВТО» оставляет за собой право не рассматривать обращения, содержащие:

Источник

ООО «ПИТЕРАВТО»

40-ка рублей в месяц получится, если автобус не сломается, если не заболеете, если «план» по выручке стабильно будете в кассу сдавать. Попытайтесь! Удачи!

все отзывы о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Отрицательные стороны :
Лучше всего закрыть эту шарашкину контору. А директора привязать к автобусу за яйца и провести спб Приозерск и обратно

Отрицательные стороны :
Серая низкая з/п Отсутствие мотивации сотрудников Могут кинуть на зарплату запросто Руководство не общается с сотрудниками, такое чувство, что они в другой компании работают. Полный бардак в работе склада и организации работ. Очень часто проворачиваются схемы по отмыву денег. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Хотите поишачить водителем автобуса и кондуктором, за 25тр.то вам именно сюда,быдло контора из пережитка 90х как она ещё не развалилась я не понимаю? Обсолютно тупые начальники колон,рукожопые слесаря и оборзевшая бухгалтерия,ничего кроме мата про них не хочется говорить! Ну если кто мне не верит приходите попробуйте,благо берут всех подряд,лишь бы руки и ноги были.
Положительные стороны :
.

Отрицательные стороны :
Не ходите сюда! Платят регулярно только 17000 на карту. Начальник склада Мигунов а.ю. вообще нездоровый человек. Хотят, чтобы ты работал за троих и про деньги не спрашивал. Постоянно претензии, что ты собираешь мало заказов и делаешь это без огонька, За март денег не заплатили. К людям отношение как к скоту. Обещают одну зарплату, платят гораздо меньше. Если что то на ногу упадёт, будут просить выйти за территорию и там вызывать скорую. Склад пыльный и тёмный. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Верхушка зажралась, люди для них расходный материал. Врут в лицо обещают золотые горы, а на выходе пшик. Платить не хотят, а спрашивают как будто тебе 100 тыщ платят. Обманывают на каждом шагу, в отпуска не отпускают, переработки не оплачивают. Особенный лицемер начальник складской логистики МигуновАлександр Юрьевич. Очень неприятный тип из бывшых военных. За 1 год работы угробил центральный склад. Все Подробнее>>

Отрицательные стороны :
улучшить, можно улучшить город Санкт Петербург, если забрать лицензию у этих уродов! Транс балт, вест сервис Пидыравто, это все одна компания разбитая на множество, а теперь Ещё и нта национальная транспартная ассоциация! март апрель май кинули проктически все х водителей на зарплату массовые увольнения без пречин отправка за свой счет в отпуск на 3месяца выплат ноль! не довоз по 100 по 200 тысячь на водителей, водителей загнали в долги, кто остался отдовать да вы просто терпилы! Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Доброго всем времени суток!у меня всё никак «не доходили» руки, чтобы подробно написать об этой катастрофе, куче шлака, не знаю, как назвать форматно, чтобы не забанили модераторы, эту «организацию» под официальным названием ООО»ПИТЕРАВТО».Постараюсь покороче, а жаль, лучше побольше, будет интересно молодым людям, пусть и не думают сюда сунуться.Хотя молодёжь и так в питеравто не идёт, работают 75% таджики, узбеки и

Сегодня, 23.07.2019 г. в 08.00 сели с ребенком в автобус №336 на остановке Понтонный вокзал, расплатилась за проезд за себя, ребенку 6 лет (рост 112), водитель начал требовать документ, подтверждающий, что ребенку еще нет 7 лет, стал кричать, оскорблять, сказал, что я должна показать документ в камеру, которая находится в его кабине, чтобы его не оштрафовали, кричал, что больше не Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Питеравто, они же ооо автобусное управление N3. И они же 20 парк вроде.. Техника конченая, жуткие ржавые автобусы, даже маршрутки убитые, нарушение Всех возможных трудовых норм, воровство денег, обман, БАРДАК. ГРЯЗЬ. Чудовищная организация. Не ходите туда водителями мужики, пожалеете. Ничего общего с нормальным предприятием не имеет. Подлое руководство. Засудить бы их.

О нас

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Источник

ПИТЕРАВТО (Официальная группа компании)

Компания «ПИТЕРАВТО» стремится улучшать свою работу. С этой целью для обработки запросов граждан в компании организован Единый контактный центр.
Показать полностью.

Для получения оперативного ответа на ваш запрос вы можете позвонить по телефону Единого Контактного Центра: (812) 309-10-10. При ответе на звонок операторы сообщат необходимую информацию или зарегистрируют ваше обращение, и ответ на него будет дан в обязательном порядке.

Единый контактный центр работает ежедневно, с 7 до 22 часов.

Также вы можете отправить обращение через форму обратной связи на сайте ПИТЕРАВТО по ссылке https://www.piteravto.ru/passengers/ или на электронный адрес info@piteravto.ru

ПИТЕРАВТО (Официальная группа компании) запись закреплена

ПИТЕРАВТО (Официальная группа компании) запись закреплена

ПИТЕРАВТО ВЫВОДИТ НА УЛИЦЫ НОВОКУЗНЕЦКА ЕЩЕ 43 НОВЫХ АВТОБУСА

С 1 марта холдинг «ПИТЕРАВТО» приступает к обслуживанию ещё трёх автобусных маршрутов в южной столице Кузбасса – это маршруты №4, №5 и №87. Новый контракт получен на дополнительном конкурсе, который властям Новокузнецка пришлось объявлять после того, как один из перевозчиков не приступил к работе.
Показать полностью. Чтобы обеспечить выпуск, для новокузнецкого филиала закуплены дополнительно 43 новых автобуса марки «Волгабас». 22 из них – сочлененные, особо большой вместимости. Такие машины разработаны по заказу ПИТЕРАВТО именно для Новокузнецка. Все автобусы полностью низкопольные, работают на природном газе.

Маршрут №5 появился по просьбе самих горожан. В первые дни транспортной реформы стало понятно, что не хватает транспортной связи от Абашево до вокзала. Городская администрация оперативно отреагировала на обращения новокузнечан.

По итогам трёх месяцев реформы, можно отметить, что общественный транспорт в Новокузнецке качественно изменился. Пассажиров обслуживают современные экологичные автобусы, выдерживая расписание. Водителям нет больше смысла устраивать гонки – перевозчик получает деньги за выполненные рейсы, а плата за проезд поступает в городской бюджет. ПИТЕРАВТО выпускает на линию только низкопольные машины: отсутствие ступенек на входе удобно молодым родителям с колясками и людям с ограниченными возможностями, посадка и высадка в таких автобусах в принципе происходит быстрее. Прошедшая зима полностью развеяла все сомнения в том, что новые российские машины марок «КАВЗ» и «Волгабас» смогут работать в сильные сибирские морозы: смогли.

В нового перевозчика поверили не только пассажиры, но и профессионалы-транспортники. В штате новокузнецкого филиала уже более 400 местных водителей. Каждый день заявления о приеме на работу пишут по 5 – 10 новых сотрудников. Высококвалифицированных специалистов привлекают гибкие графики отпусков, возможность выбрать удобный режим рабочего дня и достойная зарплата. К тому же – в отличие от маршруток – обслуживание машин выполняется в парке специальным персоналом, а не водителями. Также для шоферов важно, что они садятся за руль не просто новых, но современных автобусов.

С учетом работы по новому контракту с 1 марта в новокузнецком парке «ПИТЕРАВТО» теперь 323 машины: 119 автобусов КАВЗ-4270-80, 157 машин большой вместимости VOLGABUS 5270G2 и 46 – «гармошек» VOLGABUS 6271G.

Источник

Рейтинг: 2.0 из 5

Россия, Санкт-Петербург Россия, Волгоград

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Что такое ПитерАвто?

Мы видим свою миссию в максимальном удовлетворении потребностей и ожиданий корпоративных и индивидуальных клиентов путем предоставления им комплексного набора услуг по автомобильным пассажирским перевозкам с наилучшим качеством, а также в решении городских задач в области автомобильных пассажирских перевозок.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ПитерАвто

Рекомендуют ли сотрудники и клиенты компанию ПитерАвто?

Мнение сотрудников и клиентов компании: ПитерАвто 0 рекомендуют компанию, 19 не рекомендуют компанию для трудоустройства и сотрудничества

Какая репутация компании ПитерАвто?

19 пользователей ПитерАвто оценили компанию на 2.0 из 5

Как сотрудники ПитерАвто оценивают начальство компании?

19 сотрудников компании ПитерАвто оценили работу начальства на 2.0 из 5

Как сотрудники ПитерАвто оценивают карьерный рост в компании?

19 сотрудников компании ПитерАвто оценили карьерный рост в компании на 2.0 из 5

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Иван (Сотрудник) 19.01.2020 19
просмотров

Алексей (Бывший сотрудник) 09.11.2019 10
просмотров

Инна (Бывший сотрудник) 27.08.2019 18
просмотров

Фёдор (Бывший сотрудник) 02.07.2019 27
просмотров

Андрей (Сотрудник) 03.06.2019 13
просмотров

Григорий Иван Николай Макс (Бывший сотрудник) 28.04.2019 22
просмотров

Ирина (Бывший сотрудник) 21.02.2019 19
просмотров

Володя (Бывший сотрудник) 17.02.2019 23
просмотров

Ирина (Соискатель) 07.02.2019 11
просмотров

Водитель (Бывший сотрудник) 24.01.2019 23
просмотров

Алексей (Бывший сотрудник) 12.12.2018 17
просмотров

Оляля (Бывший сотрудник) 14.07.2018 15
просмотров

Андрей (Сотрудник) 06.07.2018 14
просмотров

Питеравто это кидалово! (Сотрудник) 28.03.2018 16
просмотров

Валентин (Сотрудник) 07.03.2018 19
просмотров

Владимир (Соискатель) 21.12.2017 18
просмотров

Наталья (Сотрудник) 21.04.2017 12
просмотров

Мария() 26.02.2016 13
просмотров

Аноним 05.04.2014 15
просмотров

Положительные и нейтральные мнения:

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Получить пособие по безработице от государства возможно только после постановки на учет в центр занятости. Кто может получить денежную помощь Получить пособие от государства могут только те граждане, которые зарегистрировались

Калининград (Кенигсберг), Россия

Отзыв: Здравствуйте,Меня зовут Эдгар и я решил потратить своё время и написать отзыв о полученном опыте работы с ООО “Управляющая компания “СТАБИЛЬНОСТЬ”, ИНН 7725838716, https://ooostability.com/. Надеюсь, что данная информация будет полезна,

Минусы: Остался без своих средств. Нет возможности вывода 100% заведенных без привлечения долполнительных. Работа по звонку. Вы сами не можете закрыть сделку и вывести, только через специалиста. Он сам назначает время

Плюсы: Привлекательный сайт, огромный уставной капитал, наличие лицензии и аккредитации.

Отзыв: Компания увольняет сотрудников под любым выдуманным предлогом чтобы не платить премии. Из-за этого очень большая текучка.

Отзыв: Спасибо огромное этому сайту за хорошую парфюмерию и отношение к клиентам. Продукция понравилась, качество супер, а цена выгодная. Более стойкие конечно в пластике, а стеклянные очень похожи на оригинал.

Минусы: Нет.

Плюсы: Все в порядке.

Отзыв: Позвонили с номера 0994514033, упросили пройти соцопрос из двух пунктов. Прошла. Тут же начали впаривать в подарок какое-то средство. Типа оплатить только за доставку. Выпрашивать индекс и адрес. На ответ,

Отзыв: тебе нужно выбрать, чем ты готов пожертвовать: временем или деньгами. мне время важнее, а работа представителей этой компании сэкономили мне уйму времени, вплоть до того, что сами представляли мои интересы

Отзыв: В назначенный день документы были поданы в Консульство. О качестве подготовленных документов свидетельствует то, что уже через 3 дня Консулом было приняло положительное решение по нашему вопросу.

Источник

awesome51 › Блог › Отзыв ПИТЕРАВТО… (часть 1)

Наткнулся на правдивый отзыв о Холдинге «Питеравто», посчитал, что стоит поделиться.

Текст отзыва:
«Кругом висят объявления от «ПитерАвто», требуются водители автобуса, з/п 50 000-80 000 руб.
А как на самом деле обстоят дела:
Зарплата серая, оклад 7000, расчетных листков нет, отпускные и больничный оплачиваются исходя из оклада. Смены длинные по 18 часов, кондукторов нет. Планы завышенные и необъективные, делали несколько раз обкатки маршрутов, если больше привезли, чем план, то повышали, если меньше, чем план, то оставляли такой же, что зима, что лето; для них пассажиропоток не меняется (даже на социальных маршрутах, где много карточек).
Твой недовоз вычитают из зарплаты, суммы разные. Если сумма недовоза превышает зарплату, то тебе ставят запрет на выезд. Дай Бог на руки выйдет 20 000 руб., а может и меньше, если у тебя большие недовозы. Штрафуют за все подряд: за стекла, за колеса, лишают валидаторных денег (за то, что пенсионеры не отмечают свои карточки на выходе и они не оплачиваются…в этом тоже виноват водитель…). Ходишь на работу и еще приплачиваешь за нее!
Если ты простоял на ж/д переезде, идешь не по своему времени, тебе ничего не списывают, а наоборот, увеличивают план, думая, что пассажиры тебя стоят и ждут, а тем временем на переезде скапливаются несколько автобусов, двигающихся в одном направлении.
В больших автобусах (ЛИАЗ) пассажир может заплатить минимальную цену, а ехать по максимуму или по чужим документам, т.к. водитель должен и деньги собрать, и по расписанию успеть, и следить за дорогой. ( экономия на кондукторах)
В следствии вышеизложенного, в ПитерАвто постоянная текучка и люди ведутся на их объявления.
Держатся за такую работу в основном лица предпенсионного возраста и мигранты.
При увольнении, тоже не соблюдается законодательство, могут тебя рассчитывать в течении месяца и больше…»

Добавить особо нечего, правда слово в слово.

В настоящий момент филиалы Холдинга:
г. Санкт-Петербург
г. Пушкин ЛО
г. Колпино ЛО
г. Петергоф ЛО
г. Тосно ЛО
г. Гатчина ЛО
г. Приозерск / г. Сосново ЛО
г. Москва (ТМП20)
г. Петрозаводск Карелия
г. Великий Новгород
г. Волгоград

Остается добавить, 70-80% сотрудников — мигранты, один ушел, на его место 10 в очереди стоят.
Убытки компании возмещаются за счет водителей, кондукторов…

Очень не рекомендую работать в этой компании водителем, кондуктором, автослесарем… Скорее всего еще и должны останетесь при увольнении.

Источник